to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet ev fiber internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım; ancak aboneliğin başından b...eri bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. İki günde bir “genel arıza” gerekçesiyle internet bağlantım tamamen kesiliyor ve her seferinde yirmi saati aşan sürelerde internet kullanamı
TurkNet abonesiyim ve sınırsız paket kullanıyorum. 20 Mart 2026 tarihinden bu yana “fibere geçiş / altyapı dönüşümü” den...ilerek evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda. Sorunu fark ettiğim anda TurkNet ile iletişime geçtim ve hemen kayıt açıldı ancak arada
TurkNet fiber internet aboneliğimde 29.03.2026 tarihinden bu yana, toplam 6 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre i...çinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Gelen arıza ekibi sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, altyapı ekibinin gelmesi gerektiğini söyledi ancak verilen randevula
TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Muğla Dalaman Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 31.03.2026 tarihinden bu yana..., yani yaklaşık 4 gündür genel arıza sebebiyle tamamen internetsiz durumdayım. TurkNet mobil uygulamasında da sadece “genel arıza” bilgisi görünüyor, bunun dışında sürece dair net
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet fiber internet hizmetine geçtim ancak bu süreçten beri 4–5 kez bağlantı kesintisi yaşadım. So...n kesinti ise 2 gündür devam ediyor ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kesintiler düzensiz ve gün içinde sürekli tekrarlanıyor, bu nedenle hem günlük işlerim hem de internete bağ
Uzun süredir TurkNet ev fiber abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır her ay düzenli... olarak internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her ay tekrarlanan bu kes
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İstanbul Esenyurt’taki adresimde... yaklaşık 2 aydır internetim sürekli gidip geliyor, sık sık kopma ve kesintiler oluyor. Defalarca kayıt açtırmamıza ve arıza bildirmemize rağmen sorunumuz kalıcı olarak çözülmedi.
Şikayetimiz TurkNet internet servis sağlayıcısı hakkında şikayetimiz. Ben İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci bölgesinde b...irkaç tane apartmanda yöneticilik görevi yapmaktayım. TurkNet saha ekipleri altyapı ekipleri apartmanlarımıza gelip fiber internet altyapısı çekip binalarınıza fiber kutu koyalım ş
TurkNet fiber ev interneti aboneliğim için 1 Nisan saat 11:55’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o dakik...adan bu yana hiç gelmedi. Sadece benim dairem değil, binada TurkNet kullanan hiç kimsenin interneti çalışmıyor. Evden çalışan bir kullanıcı olarak şu an üçüncü gündür mağdur durumd
TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim. 2 Nisan öğlen saat 15.00’ten beri, yani yaklaşık 24 saattir İstanbul Avcılar’daki ad...resimde internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama üzerinden destek
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Fiber dönüşüm işlemim gerçekleş...tirildikten sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Dönüşümden önce internetim sorunsuz çalışıyordu. Bu 2 gün boyunca defalarca TurkNet müşteri hizm
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim; ancak hizmet kalitesi nedeniyle çok ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay...dan fazladır, her hafta en az 2–3 gün boyunca evde internet tamamen yok, düzenli olarak kesintiler oluyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri
24 Mart’ta TurkNet fiber internet başvurusu yaptım, yaklaşık on gündür internetin bağlanmasını bekliyorum. Altyapı sorun...u olduğu söylenerek bu süre boyunca bağlantım yapılmadı ve sorun bir türlü çözülemediği için bugün başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Başvuru adresim İstanbul Zeytinburnu Yeşil
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve son 4–5 aydır çok sık kesinti yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 24–25 saa...ttir evimde hiç internet yok. Evden çalışan biri olarak işimi yapamıyor, ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca kayıt açtırdık, her seferinde “altyapı sorunu” deniler
Mahallemize fiber internet altyapısı geldikten sonra TurkNet’e başvuruda bulundum. Evimin dış cephesine siyah fiber kutu... diğer birçok kişiden daha önce takılmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır bağlantım bir türlü yapılmadı. İlk aradığımda bayrama kadar bağlantının yapılacağı söylendi. Daha sonra aradığ
TurkNet fiber internet aboneliğimde 01.04 tarihinde saat 09.00’dan itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bugü...n itibarıyla 3 gündür evimde internet yok. Buna rağmen teknik olarak hiçbir somut çözüm üretilmedi, bağlantım hâlâ aktif hâle getirilemedi. Kesinti başladığı anda sistem üzerinden
Yaklaşık iki yıl önce evime TurkNet üzerinden internet bağlattım. İlk 8 ay kadar 100 Mbps hızla sorunsuz kullandım, anca...k sonrasında hız düşmeye başladı ve bir daha eski haline dönmedi. Defalarca TurkNet uygulaması üzerinden durumu ilettim, her seferinde sadece modemi aç kapa şeklinde otomatik cevap
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık üç aydır İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesinde haftad...a iki gün internet tamamen kesiliyor, diğer günlerde de hızımı bariz şekilde düşürüyorlar. Özellikle internetin tamamen gittiği zamanlarda hiçbir şekilde bağlantı kuramıyor ve hizm
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak internet erişimi kesiliyor. İstanbul Küçükçekmece’de...ki adresimde 4–5 günde bir tekrar eden bu kesintilerde, her seferinde internetim ortalama 10 saat boyunca hiç gelmiyor ve her defasında “çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum. M
TurkNet’ten aldığımız Özgür Fiber internet hizmetinde son birkaç aydır neredeyse her ay düzenli olarak kesintiler yaşıyo...ruz. Bugün de saat 17:42’den beri internet tamamen kesik ve faturasını tam olarak ödediğimiz hizmeti saatlerdir kullanamıyoruz. Arıza olduğunda tarafımıza sadece SMS ile bilgilend
TurkNet üzerinden taahhütsüz fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde int...ernet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İlk kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kaydınız alınmıştır” denildi. Sonraki ara
TurkNet aboneliğimizde 22.03.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. En yüksek hızda fiber paket kull...anıyoruz ve bizim binamızın bulunduğu sokak tarafında internet haftalardır yok. Sorunun mahallenin başındaki kopan kablolardan kaynaklandığı, gelip iki kabloyu birleştirmekle çözül
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. Fiber internet bağlantım yapıldıktan sonra sabit telef...on hattım tamamen kesildi ve yaklaşık 1 ay boyunca sabit telefonu hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak tarafıma bir ekip yönlendirildi; ancak gelen ekip problemi çözemedi, er
TurkNet fiber aboneliğimi yeni adresime taşımak için 24.03.2026 tarihinde nakil ve kurulum talebi oluşturdum. Ancak taşı...nma sürecim tamamlanmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın yeni adresimde hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve süreç sürekli erteleniyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle
