to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Aboneliği İptali İçin Geri Dönüş Yok
TurkNet’in Bayrampaşa/İstanbul adresimde kullandığım fiber internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. 5155890 numaralı aboneliğimin feshi için 16.08.2026 tarihinde iptal talebi oluşturdum, talebimin alındığını gösteren mesaj da tarafıma ulaştı fakat sonrasında ne arayan oldu ne de sürece dair net bir bilgi verildi.
Abonelik yapılırken defalarca aranırken, iş iptale gelince kimseye ulaşılamaması ve geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte yaklaşık 970 TL tutarında bir fatura/ücret yansıtılmasından da endişe duyuyorum, iptal talebim sonrası kullanmadığım dönem için kesinlikle ücret ödemek istemiyorum.
5155890 numaralı fiber internet aboneliğimin ivedilikle iptal edilmesini, üzerime herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını ve size ait modemlerin nereye, nasıl ve hangi yöntemle iade edilmesi gerektiği konusunda tarafıma açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. TurkNet ile olan ilişkimi sorunsuz şekilde tamamen sonlandırmak istiyorum.
