"Teşekkürler"
TurkNet fiber
7.599 şikayet
TurkNet Engelli İndirim Talebinin İşlem Görmemesi Ve Uzun Süreli İletişimsizlik
"Teşekkür ederim"
Bina Genelinde 10 Gün Süren İnternetsizlik Ve Çözüm Bekleyişi
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Altyapı Türk Telekom’a ait. 02.09.2026 tarihinden beri b...ina genelinde internet bağlantımız tamamen yok. Destek talebim 02.09.2026’dan bu yana açık olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde sorun giderilmedi. Görüşmelerimde Türk Telekom’un ci
Sürekli Kesintili Fiber İnternet Ve Yüksek Ücret Şikayeti
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Hizmet kalitenize güvendiğim için yıllardır fiyatlara bakmadan TurkNet k...ullanıyorum. Piyasadaki en yüksek fiyatlardan birini ödediğimi düşünüyorum ancak hizmet kalitesi aynı seviyede değil, aksine gün geçtikçe daha da kötüleşiyor. Özellikle son 6 aydı
TurkNet Fiber İnternetim Sürekli Kopuyor Ve Destek Alamıyorum
İstanbul Bayrampaşa bölgesinde kullandığım TurkNet fiber internetim birkaç aydır neredeyse her gün kopuyor ve internet e...rişimi tamamen kesiliyor. Tarayıcıda sürekli “web sitesine ulaşılamıyor” hatası alıyorum, bağlantı çoğu zaman genel arıza olarak görünüyor. Sorun yaşadığım dönem boyunca TurkNet’e
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Gerçekçi Çözüm Talebi
Uzun yıllardır TurkNet kullanıcısıyım ve çevremden birçok kişiyi de bu firmaya yönlendirdim. Ancak son aylarda yaşadıkla...rım artık bıktırdı. Fiber 1000 Mbps tarifesindeyim ama son 3 aydır neredeyse her ay, en az 4–5 gün internet hizmeti alamıyorum. En son 3–4 Eylül tarihinden beri internet tamamen ke
1000 Mbps Taahhüt Edilen Hattım Sürekli 50 Mbps Hızla Çalışıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
TurkNet fiber altyapım olmasına ve hattımın 1000 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 1–2 aydır internet hızım 5...0 Mbps civarında kalıyor. Altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen aynı hattan TurkNet’te sürekli hız sorunu yaşıyorum. Bu sorun gün içinde her saatte, sürekli şekilde devam edi
TurkNet Fiber'de Uzun Süreli Kesintiler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Yaklaşık birkaç yıldır evimde TurkNet fiber internet kullanıyorum ve uzun süre çok memnun kaldığım için ailemin evi için... de TurkNet’e başvurup orada da aynı hizmeti aldım. Ancak son bir yıldır internet kalitesi inanılmaz derecede düştü ve haftalarca süren kesintiler yaşamaya başladık. En son 20 Ağu


Kablo Değişimine Rağmen Sürekli İnternet Kesintileri Fiber Geçiş İsteği
Türk Telekom’un altyapısını kullanan internet hizmetimde yaklaşık iki aydır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu kop...malar nedeniyle interneti düzenli ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden destek ve arıza kaydı oluşturdum. Bunun üzerine Türk Telekom tekn
Sarıyer’de Bakır Kablo Sorunu Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintileri Ve Fiber Çözüm Talebi
Sarıyer Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne Yaklaşık iki aydır kullanmakta olduğum internet hizmetinde sık sık bağlantı kop...maları yaşamaktayım. Yaşanan kopmalar nedeniyle internet hizmetinden düzenli ve sağlıklı bir şekilde faydalanamamaktayım. Sorunla ilgili daha önce TurkNet üzerinden destek/arıza k
Öne ÇıkanKonular
Üç Gün Kesintili Fiber İnternet Ve Cevapsız Müşteri Desteği
TurkNet fiber internet aboneliğim 8 Eylül’den bu yana tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla üçüncü gün olmasına rağm...en hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre içinde internet hiç gelmedi, sadece ben değil, aynı binada oturan üç kişide daha aynı sorun devam ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini ara

TurkNet Fiber İnternet Kesintileri Ve İade Talebi
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse tüm yıl boyunca, özellikle de son 3 aydır int...ernet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Neredeyse iki günde bir internet bağlantım kesiliyor ve günlerce geri gelmiyor. Her kesinti yaşandığında müşteri hizmetleriyle

İstanbul Bahçelievler'de Genel Fiber Kesintisi Ve Destek Sorunu
5076758 abone numarasıyla İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde kullanılan TurkNet gigafiber ev internet...im 06.09.2026 tarihinden beri “genel arıza/fiber kesintisi” olduğu söylenerek çalışmıyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Zaten her ay yaşadığım kopma ve kesintiler can sıkıcıy
TurkNet'ten 15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
5303056 numaralı aboneliğim kapsamında TurkNet’ten Hatay/Antakya adresimde fiber ev internet hizmeti almaktayım. Yaklaşı...k 15 gündür internet hizmetim tamamen kesiktir ve bu süre boyunca tek bir gün bile bağlantı sağlayamadım. Bulunduğumuz bölgede alt sokaktaki binalarda internet olmasına rağmen, bi
Fiber Kurulum Gecikmesi, Düşük Hız Ve Geri Ödeme Talebi
TurkNet aboneliğimde fiber internete geçiş için başvuru yaptım, iki gün sonra saha ekipleri arayarak binamda fiber kutus...u olduğunu ancak daireme kadar kablo çekilmediğini söylediler. Kablonun daireye çekilmesi için kayıt açtıklarını iletmelerine rağmen yaklaşık dört hafta boyunca hiçbir işlem yapılm
Ücretsiz Söz Verilen Kurulum Ücreti Aylık Faturalarımda Gizlice Uygulandı
5250031 numaralı TurkNet abonesiyim ve Özgür İletişim Fiber 100 hizmeti kullanıyorum. Abonelik başvurusu sırasında kurul...um ve nakil işlemlerinde herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak son faturam yüksek gelince, detaylara baktığımda yaklaşık üç aydır bilgim ve onayım dışında
"Teşekkürler"
Fiber Kurulumunun Gecikmesi Ve İnternet Kesintisi Beni Ciddi Şekilde Mağdur Ediyor
TurkNet abonesiyim. Temmuz ayı başında ücretsiz fiber geçişi için başvuruda bulundum, başvurumun işleme alındığı söylend...i ancak o günden bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma da herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hali hazırda kullandığım TurkNet internetim ise pazar gününden beri, yani ya
TurkNet Fatura Adresi Uyumsuzluğundan Cayma Bedeli Desteğini Reddetti
TurkNet’in 1.000 Mbps fiber internet aboneliğine geçerken 5.000 TL’ye kadar cayma bedeli desteği kampanyasından yararlan...mak istedim. Öncesinde Turkcell Superbox kullanıyordum ve Superbox hizmeti de şu anda TurkNet internetini kullandığım aynı adreste aktifti. Sorun, Turkcell’in kestiği fesih fatura
25 Saat Süreli Fiber Kesintisi İşime Engel Oldu Ve Bilgi Verilmedi
TurkNet Gigafiber Home office internet aboneliğimde 8 Eylül 2026 tarihinde saat 21:25’ten beri, yani yaklaşık 25 saattir... kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evden çalıştığım için internetimin olmaması hem işimi aksattı hem de maddi manevi sıkıntıya neden oldu. Kesintiyle ilgili olarak ne SMS ne e-po
Fiber İnternet Sürekli Kopma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
TurkNet fiber internet aboneliğimde 06.09 tarihinden bu yana evimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Sür...ekli kopma problemi yaşıyorum, bağlantı geliyor gibi görünüp kısa süre içinde tekrar gidiyor ve üç gündür bu durum nedeniyle internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Her sef

Randevu Saatine Uymayan Kurulum Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
TurkNet’ten kendi adıma Rize Pazar ilçesindeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve tarafıma 9 Eylül 2026 tar...ihi için 13.00–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bunun öncesinde de 8 Eylül saat 17.36’da yerel altyapı sağlayıcısı Türk Telekom tarafından aranarak 9 Eylül saat 1
TurkNet'in Düzensiz Kablo Dökümü Bina Güvenliğini Tehdit Ediyor
Küçükçekmece Yeni Mahalle 1. Derya Sokak No:14 adresindeki apartmanımızda TurkNet tarafından çekilen internet ve fiber a...ltyapısının son derece özensiz ve riskli biçimde döşenmiş olmasından şikayetçiyim. Apartman girişinde kabloların nizami bir kutu içinde ve düzenli şekilde toplanması gerekirken, ka

Bahçelievler’de Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum. Bugün saat 12.00’de internetim tamamen kesildi ...ve şu an saat 21.01 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; her ay düzenli olarak 3–4 kez uzun süreli kesintiler oluyor, bazen saatlerce, bazen günl


















