Fiber İnternet Kurulumu Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

06.09.2026 tarihinde saat 13:16’da TurkNet üzerinden sabit ev fiber internet başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve hâlâ internetsiz durumdayım. Bu süreçte ne TurkNet’ten ne de kurulumdan sorumlu ekipten herhangi bir arama, SMS ya da randevu bilgisi almadım. Başvuru sırasında verilen 5403301 numaralı kaydım da hâlâ sonuçlanmadı.

Uzun süredir internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. Fiber internetimin bir an önce kurulmasını ve hizmetin aktif edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme ve gerekli ise maddi manevi telafinin sağlanmasını talep ediyorum.