TurkNet Fiber İnternet Kesintileri İş Ve Ev Hayatımı Aksatıyor

Uzun süredir hem evimde hem de iş yerimde TurkNet fiber internet kullanıyorum ve haftada yaklaşık üç kez yaşanan kesintilerden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantısı aniden gidiyor ve kesintiler uzun süre devam ettiği için ne evde ne de iş yerinde işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum.

Sürekli kopan ve bir türlü stabil hâle gelmeyen bu internet hizmeti yüzünden çevrim içi toplantılara katılamıyor, işimi aksatmak zorunda kalıyorum. Evde yayın izlerken, bilgisayar başında çalışırken veya günlük işlerimi yaparken sürekli sorun yaşıyorum.

TurkNet’ten beklentim, bağlantı kalitesinin acilen incelenmesi, sık yaşanan bu kesintilerin nedeninin net şekilde tespit edilmesi ve kalıcı olarak giderilmesidir. Gerekirse altyapı, modem veya port gibi tüm kontrollerin yapılarak internet hizmetimin kesintisiz ve stabil hâle getirilmesini talep ediyorum.