TurkNet Fiber İnternet

09.08.2026 tarihinde saat 15.50'den itibaren TurkNet fiber internet bağlantımız tamamen kesildi ve Esenler Birlik Mahall...esi 836. Sokak No: 13/2 adresinde bir günden fazladır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte hem günlük işlerimiz hem de kişisel ihtiyaçlarımız ciddi şekilde aksadı...

TurkNet müşterisiyken 50 Mbps bakır altyapı üzerinden hizmet alıyordum. İnternetimi fiber altyapıya geçip hızımı yükselt...mek istediğimde, mevcut aboneliğim üzerinden işlem yapılması gerekirken sıfırdan yeni bir abonelik açılmış ve şu anda aynı adreste çift abonelik görünmekte. Mevcut müşteri olmama r...

TurkNet fiber internet aboneliğim için sunulan “12 ay peşin öde, +2 ay ücretsiz kullanım hakkı” kampanyasından faydalanm...ak üzere yaklaşık 2 gün önce peşin ödeme yaptım. Kampanya metninde 12 aylık peşin ödeme karşılığında ek olarak 2 ay ücretsiz kullanım hakkı tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu ve b...

Yaklaşık 7 aydır TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Bu süre içinde evimde internet sürekli kesiliyor..., her gidişinde en az 1 hafta gelmiyor. Şu anda da yaklaşık 2 haftadır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu son kesinti için de dahil olmak üzere TurkNet üzerinde...

05.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. “Fiber altyapı çalışması” gerekçesi...yle uzun süredir evimde internet kullanamıyorum ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Bu süreçte sadece mobil uygulama üzerinden destek alabildiğim söyleniyor ancak uygulama üzerinden sür...

5 yıldan uzun süredir TurkNet Giga Fiber abonesiyim. Son 5 aydır internet hizmetinde yaşadığım yoğun ve sık kesintiler n...edeniyle işimi gücümü yapamaz hale geldim. Gün içinde gece, öğlen ve sabah saatlerinde internet gidiyor ve bazen akşama kadar hiç geri gelmediği oluyor. Bu durum hem iş akışımı hem...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Geçiş sürecimde 20 güne yakı...n internet arızası yaşadım, şimdi ise son 5 gündür hiç internetim yok ve bağlantı gün boyu tamamen kesik durumda. Kesinti her gün gün boyu devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor. T...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 1 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve 24 saattir kesinti devam ediyor. T...urkNet uygulamasında da genel arıza kaydı görünüyor ve arıza sebebi olarak fiber kesinti yazıyor, başlangıç tarihi ise 09.08.2026 15:50 olarak belirtilmiş. Bu süreçte müşteri hizm...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak en az 6 aydır bağlantı istikrarlı değil. Haftada birkaç k...ez internet tamamen gidiyor ve uzun saatler boyunca geri gelmiyor. Parasını ödediğim hizmeti düzenli olarak alamıyorum. Sorun yaşadığım her dönemde müşteri hizmetleriyle iletişime...

29.07.2026 tarihinde bölgesel arıza gerekçesiyle TurkNet sabit internet hizmetim kesildi ve 07.08.2026 tarihine kadar to...plam 10 güne yakın bir süre boyunca hiç internet kullanamadım. 07.08.2026’da hizmet tekrar verildi; ancak sadece bir gün bile tam olarak kullanamadan 08.08.2026 tarihinde yeniden k...

TurkNet’ten fiber internet başvurusu yaptığımda bana ilk 2 ayın ücretsiz olacağı söylendi. Ancak bağlantı yapıldıktan so...nra yaklaşık 5 gün boyunca internet hizmeti hiç verilemedi; bu süre içinde bağlantı sorunları nedeniyle hizmetten faydalanamadım ve bunun üzerine 01.08.2026 tarihinde hizmetimi ipt...

Dün saat 15:00’ten beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. TurkNet’in sitesindeki internet durumu ekranınd...a da “Genel Arıza Devam Ediyor, Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” ibaresi yer alıyor; ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Müşteri numaram 3374390. Destek kanalları üzerinden yaptığım b...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps fiber/VDSL internet hizmeti kurulduğu günden beri kopmalar yaşıyor. Özellikle son bir aydan... fazladır durum iyice arttı ve gün içinde 4–5 defa bağlantı kopuyor. Bu kopmalar hem gündüz hem de gece saatlerinde, günün her anında yaşanıyor. Bazen modemdeki ışık kırmızıya düşü...

Uzun süredir TurkNet fiber ev internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir haftanın her günü düzenli olarak günde e...n az 3–4 saat internet kesintisi yaşıyorum. 07.08.2026 tarihinde ise saat 11.17’den bu yana internet tamamen kesik ve sistemde bölgede çalışma olduğu söyleniyor. Buna rağmen ne SMS...

Yaklaşık 25 Temmuz’dan bu yana İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet hizmetinde...n faydalanamıyorum. Bölgemizde gerçekleştirilen yerinde dönüşüm çalışmaları sırasında internet kablolarının kopması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzel...

TurkNet yetkililerine, Cuma günü çağrı merkeziniz ile yaptığım görüşmede tarafıma sunulan kampanya şartları ile bugün b...ana iletilen bilgiler birbiriyle uyuşmamaktadır. Bu nedenle hem kampanya içeriği hem de adresimdeki altyapı uygunluğu konusunda mağduriyet yaşıyorum. Görüşmemizde bana sınırsız 10...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 1 yıllık ücretimi peşin ödedim, abonelik numaram 917490. Buna rağmen 09.07....2026 tarihinden beri evimde internet yok ve 09.08.2026 itibarıyla hâlâ bağlantı sağlanmadı. TurkNet uygulamasında bağlantım “genel arıza – fiber kesinti” olarak görünüyor ancak bir...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet abonesiyim ve abone olduğum günden bu yana her ay düzenli olarak bağlantı sorunları, kopmalar v...e uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Sorunlar kısa süreli değil, günlere yayılan kesintiler şeklinde oluyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En son 05.08.2...

08.08.2026 tarihinde yaklaşık 4 yıldır kullandığım TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdım. Bu süre boyunca 100 Mbps h...ızında, güncel fiyatı aylık 700 TL olan paketi kullanıyordum. Başlangıçta “Peşin Öde” kampanyasından yararlanarak hem olası zamlardan korunabildiğim hem de taahhütsüz kullanabildiğ...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet fiber ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmas...ına rağmen sistem sürekli olarak bölgede arıza olduğunu söyleyip ne arıza kaydı açmama izin veriyor ne de telefonla arama imkanı tanıyor. Bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili kimsey...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 6 Ağustos 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. İn...ternet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında ev internetini hiç kullanamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ibaresi...