TurkNet Fiber İnternet

TurkNet Giga Fiber abonesiyim ve 09 Haziran 2026 saat 16:00’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir internetim tamamen kesik.... Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak hem telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım hem de sistem üzerinden kayıt açtım. An...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Tamer Sokak’ta ikame...t ediyorum. 6 Haziran’dan beri evimde hiç internet bağlantım yok, yani bu tarihten itibaren tamamen internetsiz kaldım. Müşteri numaram 3614634. Sorun başladıktan sonra hem telefo...

TurkNet’e abimin EMT12AG83YJS referans kodu ile, tarafıma iletilen referans bağlantısı üzerinden kayıt oldum. Aboneliğim... 28 Şubat tarihinde aktif edildi. Kampanya kapsamında hem bana hem de abime 1 aylık ücretsiz internet hizmeti tanımlanması gerekiyordu. Tüm süreci, verilen bağlantı ve referans ko...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 05.06.2026 tarihinden itibaren ciddi bir problem yaşıyorum. 05/06/2026 saat 12.00’de...n beri adresimde tamamen internet yok ve bu süre boyunca hiç kesilmeden, ara ara da olsa gelmeden tamamen internetsiz kaldım. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım. Altyapı ekipleri...

05.06.2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps ev tipi fiber internet başvurusu yaptım. Hizmet numaram 5259649, başvuru adım... Ömer A******* ve kurulum adresim Pazarcı Mahallesi, Gazipaşa/Antalya’dır. 06.06.2026’da kurulum ekibi adresime geldi. Apartman ankastre kutusunda fiber altyapı olduğunu, ancak ank...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 07.06 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyorum ve bugün 10.06 olmasına rağmen bağlan...tım hâlâ sağlanmadı. Home office çalışan biriyim ve internet kesintisi nedeniyle iş yerimle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Müşteri numaram 4448875. Bu süreçte 5–6 kez arıza kay...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır haftada bir kez internetim tama...men kesiliyor ve bu kesintilerin çözülmesi en az 2 gün sürüyor. Hatta bu süre içinde interneti kesintisiz şekilde 2 hafta boyunca hiç kullanamadığım dönem de oldu. Bu süreçte hizme...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde yaşadığım fiber dönüşüm süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Evimde aktif o...larak kullandığım internetimi fibere geçireceklerini söyleyerek beni aradılar, ben de onay verdim. Yaklaşık 1 ay boyunca ekiplerin gelmesini bekledim. Sonunda ekipler geldi, sözde ...

TurkNet’in fiber 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Reklam ve tanıtımlarında bu hizmetin 1000 Mbps hızla ve 699 T...L olarak sunulduğu belirtilmesine rağmen, bana fiili olarak 100 Mbps hız veriliyor. 1000 Mbps tam hıza geçmek istediğimde ise benden 200 TL ek ücret talep ediliyor. Bu durumun, müş...

TurkNet fiber aboneliğim bulunmakta ve İstanbul Atakent Mahallesi’indeki adresimde 8 Haziran’dan beri tamamen internetsi...z durumdayız. İki gündür internet hiç gelmedi, online işlemler ve uygulamada sadece “genel arıza” ibaresi görünüyor, bunun dışında ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Müş...

TurkNet’ten Mamak Cengizhan’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için önce 4 Haziran, sonra iptal ...etmeye ikna edilmem üzerine tekrar 7 Haziran tarihi verildi. Ancak bu süreçte kurulum ekibi gelip “3’lü kablo yok, yapamam” diyerek adeta trip atar gibi davranıp işini tamamlamadan...

TurkNet fiber ev internet aboneliğim için 6 Haziran 2026 tarihinden bu yana her gün düzenli olarak uzun süreli kesintile...r yaşıyorum. Sistem üzerinde 4–6 saat arası çalışma olduğu söylenmesine rağmen çoğu zaman tüm gün internetim kesik kalıyor ve bu süre 12 saate kadar çıkabiliyor. Bu nedenle ev inte...

TurkNet abonesiyim, 4414003 numaralı aboneliğimle Aydın ili İncirliova ilçesi Zafer Mahallesi 616. Sokak’ta ikamet ediyo...rum. Mevcut internet hizmetimin fiber internete dönüştürülmesi için defalarca ve düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduğumu ilettim; ancak bugüne kadar hiçbir ...

TurkNet’te 3106775 numaralı abonesiyim. Semtimde fiber internete geçiş olduğu söylenerek telefonla arandım ve sadece int...ernet hizmetimin fiber altyapıya geçirilmesi için onay verdim. Ancak kurulum yapıldıktan sonra, habersiz şekilde telefon hizmeti de tanımlandığını ve bunun için ek ücret yansıtıldı...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve aylık 711 TL ödememe rağmen uzun süredir bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Son... olarak geçtiğimiz cumartesi günü teknik ekip geldi, ancak ekip geldikten sonra sadece kopma sorunum devam etmekle kalmadı, 5g bağlantımı da kullanamaz hale geldim. O günden beri s...

TurkNet üzerinden Kayseri Kocasinan’daki adresim için yaklaşık 2 hafta önce fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Aradan geçen... süreye rağmen başvuruma dair hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Online destek üzerinden de durumu birkaç kez sordum ancak or...

Uzun süredir TurkNet’in İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki ev interneti hizmetini kullanıyorum. Son yaklaşık... 2 aydır internetim “fiber kesintisi” gerekçesiyle çok sık kesilmeye başladı. Haftada bir mutlaka kesinti yaşıyorum, bazı zamanlar ise internet bir gün boyunca hiç gelmiyor ve saat...

Uzun süredir Amasya Merzifon’daki adresim için TurkNet’ten fiber internet başvurusu yapıyorum. Başvuru sürecinin başında... “çok yakında fiber açılacak” denmesine rağmen aylardır hiçbir somut gelişme olmadı. Yazdığım her mesajdan sonra dönüşler çok geç yapılıyor, yaklaşık yarım saat sonra cevap veriliy...

11.05.2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak 26.05.2026 tarihine giga fiber kurulum randevusu aldım. 26.05....2026’da T**** Bey evime gelerek kurulumu yaptı ancak evimde Türk Telekom sabit telefon hattı bulunduğu için, fiber kurulumunun ardından sabit hattım tamamen kesildi ve çevir sesi ...

31 Mayıs tarihinde TurkNet’ten Fiber 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında en geç 3 Haziran tarihinde ...kurulum ve aktivasyon sürecinin tamamlanacağı söylendi. Ancak bu tarihten itibaren defalarca aramama rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, evime gelen giden ekip olmadı ve somut h...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 5 gündür devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmetini hiç kullanamıyo...rum. Arıza başladığından beri hem online işlemler üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Telefon numaralarına çoğu zaman ulaşılam...

TurkNet’ten Bursa Yıldırım’da 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Başta aldığım hızdan ve hizmetten memnundum. Daha sonr...a “fiber kabloya geçeceğiz, hızlanacak” denilerek adresime fiber kablo döşendi. Ancak fiber kablo döşendikten sonra internet hızım belirgin şekilde düştü. Hız düşünce müşteri hizm...