to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Fiber İnternette Sürekli Düşük Hız Ve Kesintiler
Yaklaşık 10 gündür TurkNet fiber internet hizmetimde önce bağlantı kopmaları ve takılmalar yaşadım, sonrasında ise sürekli devam eden bir hız sorunu ortaya çıktı. Günün hangi saatinde kullanırsam kullanayım, aldığım hız vaat edilen seviyelerin oldukça altında kalıyor ve internette sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum.
Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım, talep ettikleri üzere hız testleri yaptım ve hız testi ekran görüntüleri de dahil olmak üzere tüm görselleri kendilerine ilettim. Buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve aynı problemler devam ediyor.
Ben TurkNet’e her ay düzenli olarak ücretini ödediğim, abonelik sırasında taahhüt ettikleri hız ve kaliteyi karşılayan bir hizmet almak istiyorum. Ödediğim ücretin ve verilen sözün karşılığını alacağım şekilde, bağlantı ve hız sorunlarımın kalıcı biçimde çözülmesini talep ediyorum.
