to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Teknik Destek
TurkNet fiber internet aboneliğimde iki gündür tamamen internet erişimim yok. Perşembe günü saat 11 civarında bağlantımın tamamen gittiğini fark ettim ve o zamandan beri tek bir cihazdan bile internete bağlanamıyorum.
4988728 numaralı müşteriyim. 2026090300157002088 numaralı arıza kaydım oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne sorun detaylı olarak açıklandı ne de bir çözüm sağlandı. Dünden beri kimseyle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum, verilen teknik ekip numarası da telefonlara hiç bakmıyor.
Ben ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz internet hizmeti almak istiyorum. İnternetimin acilen tekrar aktif edilmesini, yaşanan bu uzun süreli kesintiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Hala bir muhatap yok teknik destek diye verdikleri numara önceden çalıyordu şimdi tamamen telefon kapalı. Eğer bu firmadan paket almak istiyorsanız bir daha bakının derim.
