to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler adresimde 26.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesi...k olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri numaram 4441584’tür. Bu süre içinde hem uygulama üzerinden kayıt açtım hem de telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay
"Bugün sıkıntıyı hallettiler, şu an evimde İnternet var"
23.04.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağ...layamıyorum. Sistemde görünen 99909697 numaralı destek kaydım üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, tarafıma sorunun ne olduğuna, ne zaman çözüleceğine veya ekiplerin ne zaman
TurkNet üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internet hızım o kadar düşük ki, ...haber sitelerine bile girmekte zorlanıyoruz. Gün boyu sorun yaşıyoruz, özellikle hafta içi akşam 5’ten sonra hız neredeyse kullanılamaz hale geliyor, hafta sonları ise günün her sa
TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. TurkNet’e geçtiğimden beri bağlantım çok sık kesiliyor, özellikle son ...dönemde bu kesintiler iyice arttı. Dün öğlen saatlerinden bu yana ise İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 456
TurkNet üzerinden evimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 21 Nisan sabahından bu yana tamamen kesik durumda;... beş gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Ne modemi yeniden başlatma ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller herhangi bir sonuç vermedi. Kesinti başlar başl
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler adresimde bulunmaktadır. 24.04.2026 sabah saat 07:00’den beri in...ternetim tamamen kesik durumda ve akşam olmasına rağmen hâlâ bir onarım yapılmadı. Gün boyu işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle tüm işlerimi yapamadım.
"İlgili şikayete binaen kurumdan arayıp süreç için gerekli her şeyi yapacaklarını ve problemimi hızlıca çözeceklerini ilettiler. Randevu aldık ve bugün 24 Nisan 2026 tarihinde bir ekip gelerek bağlantımı sağladı. Sürecin uzamasından dolayı iş yerim ile de sıkıntı yaşamıştım bu da üslubumuzun sertleşmesine sebep olmuştu yine de TurkNet yetkilileri mağduriyetimizin giderilmesi için hızlıca aksiyon aldılar. Teşekkürler inşallah bir daha problem yaşamayız"
TurkNet fiber abonesiyim. 22.04.2026 sabah saat 09.00’dan beri “genel arıza” denilerek internet hizmetim tamamen kesik d...urumda ve saatler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bağcılar Yavuz Selim Mahallesi’nde oturuyorum ve evde iki öğrenci bulunuyor. Çocuklarım internet üzerinden derslerine
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Esenler’de bulunuyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemim bağl...ı olmasına ve ev içi bağlantımda bir sorun olmamasına rağmen hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece otomatik sesli yanıt sistemi “bölgede
TurkNet’ten yaklaşık 11 gün önce fiber internet aboneliği başlattım. Toplam 5 gün sorunsuz kullandıktan sonra bağlantı t...amamen kesildi ve tam 6 gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Kurulum için 899 TL ödeme yaptım, ancak aldığım hizmet 5 gün sürdü. Altyapı olarak Türk Telekom’u kullan
TurkNet üzerinden Kartal Orta Mahallesi’indeki adresimde Fiber 100 Mbps int...ernet hizmeti kullanıyorum. 21.04.2026 sabah saat 10.00 suları itibarıyla i
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 16 Nisan saat 16:00’dan beri evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaklaşık 5 gündür kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır neredeyse her gün düzenli olarak kesintiler yaşıyorum.... İnternet bağlantım genellikle gün içinde saat 13.00 civarında gidiyor ve çoğu zaman 9–10 saat boyunca gelmiyor. Bu durum artık sürekli hale geldiği için günlük internet kullanımım
TurkNet müşterisi olarak uzun süredir yaşadığımız en büyük sorun, hiçbir şekilde telefon hattından bir müşteri temsilcis...ine ulaşıp derdimizi anlatamamak. Tüm numaralarda sadece sesli yanıt sistemi var ve sistem içinde sadece arıza kaydı ve fatura seçenekleri bulunuyor, bunun dışında bir işlem ya da
05.04.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. İlk yaklaşık 10 gün boyunca sistemde “...genel arıza” uyarısı görünüyordu, sonrasında ise “çevrim dışı” hatası almaya başladım ve o günden bu yana bağlantım hiç gelmedi. Toplamda 15 günü aşkın süredir evimde internet yok.
TurkNet fiber internet abonesiyim. 17’sinde sabah saat 10.00 civarında hattımda arıza olduğu ve 4–6 saat içinde giderile...ceği yönünde SMS aldım ancak bugün 18’ine girdik ve hâlâ sorun çözülmedi. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım sık sık tamamen gidiyor, geldiğinde de hız o kadar düşüyor ki sağlıkl
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’nde bulunan adresimde Fiber İnternet 1000 Mb...ps hizmeti kullanıyorum. 6 Nisan’da Türk Telekom altyapısından TurkNet altyapısına geçirildikten sonra, 8 Nisan sabah saatlerinden 11 Nisan akşamına kadar, yaklaşık üç gün boyunca
TurkNet fiber internet aboneliğim 16 Nisan’dan bu yana tamamen kesik ve üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy...orum. Abonelik numaram 5117754, adresim İstanbul Pendik Yeni Mahalle’de bulunuyor. İlk arıza kaydımda tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu bilgisi verildi, daha sonra ise sorun
"İlginize teşekkür ederim"
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev fiber internet hizmeti alıyorum; ancak son d...önemde sürekli teknik arıza ve uzun süreli kesintiler yaşamaya başladım. So
TurkNet’e yaklaşık bir ay önce sözde 1000 Mbps fiber paket ile geçiş yaptım. Ancak geçtiğim üçüncü günden beri internet ...hızım 2–3 günde bir 8 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Aslında bırakın 1000 Mbps’yi, normal zamanlarda bile 150–200 Mbps hızını istikrarlı şekilde göremiyorum. Günün sadece 1–2 saa
TurkNet’ten 4 Nisan’da Aydın ilindeki adresim için fiber ev internet başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla 14 gündür bekliy...orum, ancak ne eve gelen oldu ne de kuruluma dair bilgilendirme yapıldı. Başvurumla ilgili 5166829 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
TurkNet fiber internet aboneliğimde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bugün de saat 13.00 civarında internet ...tamamen gitti ve bu metni yazdığım ana kadar hâlâ gelmedi. Benzer şekilde her ay mutlaka 3–4 gün boyunca bütün gün internetin olmadığı dönemler oluyor ve bu durum hem işimi hem de
TurkNet bireysel ofis internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yazılım/bilişim firması ...olarak çalışıyorum ve ofisimi internet olmadığı için açamıyorum, tüm işlerim durmuş durumda. Yaklaşık 1 Nisan’dan beri ofisimde hiç internet yok. Bundan önce de 5 günlük bir kesint
Abonelik5.683
Adres Değişikliği1.728ADSL294Altyapı2.300
Altyapısız İnternet124
Arıza8.066
Bakım Çalışması288Dondurma İşlemi90
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.930
Fatura3.817
Fiber İnternet3.777
Gezgin İnternet37
Gigafiber1.401
Hız Testi872
İnternet Kesintisi6.927
İnternet Paketleri518
Modem2.797
Online İşlemler1.197Ping Sorunu178VDSL703
Yalın İnternet58
