Küçükçekmece'de TurkNet Fiber İnternet Kesintileri İş Görüşmesini Mahvetti
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ama son 1 ayda yaşadıklarım gerçekten bıktırdı. Aynı ay içinde 4–5 kere internetim gitti, bir türlü istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Geçtiğimiz hafta Cuma’dan Pazar’a kadar internetim tamamen yoktu, şu an da yaklaşık 1 saattir performans sorunu yaşıyorum, hız yerlerde sürünüyor.
küçükçekmece cennet mahallesinde
Bu sorunun benim için en kritik kısmı, bilgisayarda geri döndürülemez derecede önemli bir iş görüşmesinin tam ortasında internetimin gitmesi ve gelmemesiydi. O görüşme benim için çok önemliydi ve internet gidince her şey yarım kaldı, telafisi de yok.
TurkNet’e durumu defalarca ilettim, açılan kayıtlarda fiber arıza olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Fakat her seferinde aynı şey söyleniyor ve hiçbir kalıcı çözüm göremiyorum. Aynı ay içinde 4–5 kere kesinti ve performans sorunu yaşanması normal değil. Bölgeyle ilgilenen ekiplerden açıkçası artık gerçekten işlerini yapmalarını, “bekleyin” demekten öteye geçmelerini bekliyorum.
Kimse babasının hayrına maaş almıyor, biz de interneti bedava kullanmıyoruz. Lütfen bölgedeki altyapıya ve hatlara gerçekten bakılsın, bu interneti nasıl daha istikrarlı hale getirebileceğinize odaklanın. Sürekli kesilen ve yavaşlayan bir bağlantı yerine, ödediğimiz ücretin karşılığı olan kararlı ve düzgün çalışan bir internet hizmeti almak istiyorum.
Bir de bölgeyle ilgilenen yukarıda ki yetkili arkadaşlar diziniz veya kahveniz bittiyse bir ara insanların sorunlarıyla ilgilenin size zahmet
kolay gelsin
Görsel ekte















1 haftadır i̇nönü mahallesinde aynı sorunu yaşıyorum defalarca arayıp kayıt açmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmiyor firmanın müşteri memnuniyeti yerlerde para gelsin nasıl gelirse gelsin derdindeler kusura bakma TurkNet bizde ağaçtan toplamıyoruz parayı bugün itibariyle hizmetimi fes ediyorum.