to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir ...şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki kez destek kaydı açtım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir çözüm sunuldu ne de arızanın nedeni
24.03.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetimden yararlanamıyorum. Adresimdeki fiber kablo bağlantısı kopuk... olduğu için yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Sorun başladığı günden bu yana TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen sadece “t
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 28.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik, bu tarihten bu yana internete hiç ...bağlanamıyorum. Hizmet numaram 4530260, interneti İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet online kanalları üzerinden destek talebi oluşturdum ancak
TurkNet üzerinden 3382108 abone numarası ile yaklaşık 1 yıl için 6.000 TL peşin ödeme yaparak internet hizmeti satın ald...ım. Kendi modemimizin iyi olmadığını söyleyerek kendi modemlerini taktılar ancak bu modem kurulduğundan beri internet bağlantımız sürekli kopuyor. Bazı zamanlar 15 dakikada bir, ba
Yaklaşık 5 gün önce İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde TurkNet’e geçiş yaptım ve 50 Mbps’e kadar hız sunulan ev intern...eti aboneliği başlattım. Kurulum için modem bağlandıktan sonra ilk 2 gün boyunca bağlantı olsa bile hız en fazla 10 Mbps civarında oldu ve interneti zar zor kullanabildik. Ardından
26.03.2026 tarihinde taşındığım için TurkNet online işlemler üzerinden “internetimi başka adrese taşıma” talebi oluşturd...um. Kısa süre sonra aboneliğimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Buna rağmen 24 saat içinde ekiplerin gelip kurulum yapacağına ilişkin ayrıca bir mesaj daha geldi. Aradan 48
Yaklaşık 1 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde defalarca kopmalar oluyor ve... bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Modemde ışıklarda ya da hat değerlerinde göze çarpan bir uyarı olmamasına rağmen bağlantım sürekli gidip geliyor. Bu sorunla ilgili TurkN
TurkNet internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 18 Mart'tan bu yana neredeyse hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Sadece 1 günlüğüne internet verildi, onun dışında yaklaşık 12 gündür evimde fiilen internet yok. Bu kadar uzun süre boyunca altyapı sorununun hâlâ çözülememiş olm
İstanbul Esenler’de kullandığım TurkNet sabit internet hizmetim, 27 Mart Cuma günü saat 16.00 civarında hiçbir sebep yok...ken bir anda kesildi ve o saatten bu yana yaklaşık 48 saattir tamamen internetsizim. Modem ve kablolarımda herhangi bir değişiklik yapmadım, tüm ekipmanlarım normal çalışırken bağl
TurkNet üzerinden yaklaşık 3 aydır kullandığım 100 Mbps internet hizmetimde, 28.03.2026 tarihi sabah saat 05.00’ten bu y...ana 24 saati aşan süredir ciddi kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil değil, sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul Ümraniye C**** M**** Ma
TurkNet’in 1000 Mbps gigafiber paketini kullanıyorum ve 2 aydır tam anlamıyla sinir bozucu bir mağduriyet yaşıyorum. 100...0 Mbps ücretini ödememe rağmen, kablolu bağlantıda en fazla 270 Mbps hız alıyorum, Wi‑Fi üzerinden ise hızım çoğu zaman 12 Mbps civarında kalıyor. Aradaki bu uçurum kabul edilemez.
İstanbul Arnavutköy’deki TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hem faturayla ilgili hem de hız konusun...da sorun yaşıyorum. 1000 Mbps’ye kadar olması gereken internet hızım bunun oldukça altında ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bundan daha önemlisi, faturam ve yaşadı
TurkNet fiber aboneliğimi ilk aldığım günden beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Her ay yaklaşık 4 gün boyunca internet...im tüm gün kesiliyor ve o günler içinde hiç hizmet alamıyorum. Ev internetim olduğu halde günlerce internetsiz kalmak zorunda kalıyorum. Defalarca kesinti yaşamama rağmen açtığım
TurkNet abonesiyim ve Mersin ili Silifke ilçesi Taşucu Mahallesi’nde bulunan adresimde yaşadığım internet arızasıyla ilg...ili 24.03.2026 Salı gününden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. 98429045 numaralı destek talebim üzerinden arıza kaydı o
TurkNet’te taahhütsüz internet aboneliğim için 06.03.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana saha ekibi... tarafından aranacağım söylenmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, ne arayan var ne de bilgi veren. Her gün ben arayıp durum sormak zorunda kalıyorum ve artık bu süreçten ciddi
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresim için yıllar önce TurkNet gigafiber başvurusu yaptım. Başvuru sonrası ekipler binamız...a gelip dışarıya kabloyu çekti ve bina girişine kutuyu yerleştirdi. Ancak aradan yaklaşık 3–4 yıl geçmesine rağmen bu hat bir türlü aktif edilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez T
TurkNet’e geçerken altyapımın desteklediği en yüksek hızı alacağım vaadiyle abonelik başlattım. Altyapım 64 Mbps’ye kada...r destekliyor ve önceki internet sağlayıcımda hızım 51 Mbps’ye sabitlenerek yaklaşık 50 Mbps hız alabiliyordum. Ancak TurkNet’e geçtiğim andan itibaren bana 35 Mbps paket tanımland
TurkNet’e ev interneti başvurusu yaptım ve bir haftadan uzun süredir internet kurulumu için bekliyorum. İlk olarak 23 Ma...rt 2026 Pazartesi günü için randevu verildi, bu tarihte kimse gelmedi. Daha sonra 26 Mart 2026 Perşembe günü için yeni randevu oluşturuldu ancak bugün de yine kuruluma gelen olmadı
TurkNet abonesiyim, İstanbul Gaziosmanpaşa’da 25 Mart sabahı saat 10:00 gibi uyandığımda internetin tamamen kesildiğini ...fark ettim. O andan itibaren, bugün 26 Mart Perşembe saat 14:04 olmasına rağmen internetim hâlâ yok ve iki gündür kesinti devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a
Ankara Çankaya’da kullandığım ev interneti 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen TurkNet’ten hiçbir şekilde canlı deste...k alamıyorum. İnternet yok ama kimseye ulaşamıyorum; ortada gerçekten muhatap olacak canlı bir destek elemanı yok. Sisteme sadece destek kaydı oluşturup “size döneceğiz” deniliyor
