to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 4 Gün Süren Kesintiye Müdahale Etmedi Ve İnternetim Yok
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 01.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiç internet erişimim yok.
Kesinti başladıktan sonra TurkNet’i defalarca telefonla aradım ancak hiçbir zaman canlı bir yetkiliye ulaşamadım, sadece bant kaydı dinletildi. Online kanallardan da destek talebi oluşturdum fakat oradan da sadece otomatik cevaplar geldi, sorunumla ilgilenen bir muhatap bulamadım.
Hem ev internetim tamamen kullanılamaz durumda hem de iş ve günlük işlerim bu kesintiden olumsuz etkileniyor. TurkNet’ten derhal arıza ekibinin yönlendirilmesini, internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım günlerin ücretinin faturamdan iade veya mahsup edilmesini talep ediyorum.
