to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğimde 23 Temmuz’dan itibaren yaklaşık 14 gün boyunca kesinti yaşadım. Bu süre içinde inter...net ya hiç yoktu ya da sadece kısa süreliğine gelip tekrar gitti. Geçtiğimiz cumartesi günü de sadece yarım gün internet erişimim oldu, sonrasında yine kesildi. Bu dönemde interne
Yaklaşık 3 gündür TurkNet Kablo TV altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bugün saat 13.13...’te arıza kaydı oluşturdum ve 42816991 numaralı kayıt açıldı. Bana arızanın daire içinden kaynaklandığı, bu nedenle 5 saat içinde eve ekip geleceği söylendi. Aradan saatler geçmes
TurkNet üzerinden yaklaşık 35 Mbps hız içeren internet hizmeti almaktayım. 12 aylık peşin ödeme ile aboneliğimi başlattı...m ve fiyatım 04.03.2026 – 04.03.2027 tarihleri arasında sabitlenecek şekilde onayladım. 10 Temmuz 2026 tarihinde mevcut altyapımın ücretsiz olarak 100 Mbps fiber internete dönüştür
TurkNet’e, ev interneti hizmeti için başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yaptım. Kurulum için gelen ekip, eski operatö...rümün verdiği modem üzerinden bağlantıyı sağladı. Ancak TurkNet, vaat ettiği internet hızını vermediği için yaklaşık 1 ayın sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliği iptal eder
TurkNet ev interneti aboneliğimi henüz 4 gün önce Ankara Keçiören’de başlattım. İlk günden beri sık sık kopma problemi y...aşıyordum, bununla ilgili uygulama üzerinden “sık sık kopma yaşıyorum” şeklinde bir destek talebi de oluşturdum. Bugün sabah Türk Telekom görevlileri eve gelerek modeme ve fiber
08.07.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş’tan Çanakkale Gökçeada’ya taşındık. Taşınma sürecinde evde kullandığımız TurkNet ...internet hattını da nakil ettirmek istedik. Öncesinde TurkNet’in kendi internet sitesi üzerinden yeni taşınacağımız adreste altyapı sorgulaması yaptık ve binada altyapı olmadığı bi
Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum, ancak yaklaşık bir haftadır evde t...amamen internetsiz durumdayım. Daha önce de günün her saati sık sık gidip gelen bir bağlantı vardı, fakat ilk defa bu kadar uzun süre, bir hafta boyunca hiç internet alamıyorum. B
TurkNet ev interneti aboneliğimde 22 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olm...asına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süreçte evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Bu süre boyunca her gün TurkNet’i arayarak arıza kaydı açtırdım, defalarca dest
Yaklaşık iki haftadır TurkNet aboneliğimiz üzerinden internet hizmeti alamıyoruz. ZyXEL marka modemimiz açık ve çalışır ...durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik, evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bu süre zarfında hizmetten yararlanamadık. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e arıza/dest
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 28 Temmuz’dan beri evimde internet tamamen kesik ve bu süre iç...inde bir kez bile ekip yönlendirilmedi, kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefondan ya da diğer kanallar
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. 30 Temmuz tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen kesik ve 4 g...ündür tek bir dakika bile internete bağlanamıyorum. Ne modem üzerinden ne de farklı cihazlarla bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca destek almaya çalışmama rağmen kar
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Esenler/İstanbul Kazımkarabekir Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür internet bağ...lantım tamamen kesik, hiç hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet mobil uygulam
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli olarak internet b...ağlantımız kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimizi hem de evden çalışma/online işlemlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorun yaşadığımızda destek talebi oluşturuyoruz, her sefe
Yaklaşık 5–6 aydır TurkNet fiber sabit internet aboneliğimde haftada en az bir kez, 4 ile 6 saat arasında süren kesintil...er yaşıyorum. TurkNet uygulamasında bu durum sürekli “Genel Arıza” ve “Fiber Kesinti” olarak görünüyor ve bu nedenle internet hizmetinden düzenli olarak yararlanamıyorum. Kesinti
TurkNet ev interneti abonesiyim. 31.07.2026 tarihinde saat 11:08’den itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlan...tım tamamen kesildi ve o günden bu yana uzun sürelerdir internetsiz durumdayım. TurkNet üzerinden 104730749 numaralı destek talebi de dahil olmak üzere defalarca arıza kaydı açtım
TurkNet gigafiber abonesiyim. 2 Ağustos 2026 tarihi saat 02:50’den bu yana İstanbul Küçükçekmece bölgesinde “fiber kesin...ti” kaynaklı genel bir arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Haziran ayında da benzer şekilde günlerce süren kesintiler yaşamış olmama rağmen, aradan geçen za
31 Temmuz’da TurkNet üzerinden ev interneti aboneliğim başlatıldı ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internete nere...deyse hiç giremedik, Google bile açılmıyor. Kurulum için gelen personel de hızın çok düşük olduğunu görüp kendi eliyle destek talebi oluşturdu ve bu şekilde ayrıldı fakat sorun hiç
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır bağlantımda düzenli olarak kopmalar... yaşıyorum. Haftanın iki ya da üç günü internetim tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde
TurkNet abonesiyim, İstanbul Kadıköy’deki adresimde internetim muhtemelen 20 Temmuz’dan beri tamamen kesik. Tatilde oldu...ğum için ancak 26 Temmuz’da “İnternete bağlanamıyorum, DSL yanmıyor” başlıklı bir destek talebi açabildim. Uygulamada internet durumum hâlâ “çevrimdışı” görünüyor ve talep ekranınd
"Gecikti ama yapıldı teşekkürler"
Uzun süredir TurkNet’ten Özgür İletişim gigafiber 1000 paketi kapsamında 1 Gbps fiber internet hizmeti alıyorum. Son bir...kaç aydır bu hizmetle ilgili sürekli ve ciddi kesintiler yaşıyoruz ve mağdur durumdayız. Eskiden stabil ve düzgün çalışan internet, özellikle son 1–2 aydır neredeyse her gün kesili
İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’indeki adresime yaklaşık iki gün önce TurkNet Gigafiber bağlatmış bulunuyor...um. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri hatayla kullanıyormuşum gibi düşük hız ve çekim sorunu yaşıyorum. Gigafiber almama rağmen hızım 50 Mbps’yi bile zor görüyor, çoğu zaman
TurkNet ev interneti aboneliğimde 28 Temmuz’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde internete bağl...anamıyorum. Modem ve iç tesisat tarafında bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet online işlem merkezi üzerinden destek talebi oluşturdum ve telefonla arama yap
TurkNet’in 3115127 abonelik numaralı müşterisiyim ve 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 30.07.2026 tarihinden beri ...evimde internet hizmeti tamamen kesik, modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı gün destek talebi açmama r
