TurkNet Sabit İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek Acil Çözüm Talebi

TurkNet sabit internet aboneliğimde 1 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemim açık olmasına ve bağlantı ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Bu sorun nedeniyle önemli işlerimi ve planladığım çevrim içi işlemlerimi gerçekleştiremedim ve ciddi şekilde mağdur oldum. TurkNet destek üzerinden 106905603 numaralı destek kaydını oluşturdum ancak şu ana kadar sorunumla ilgili net bir bilgi, çözüm ya da geri dönüş alamadım.

İnternet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu sorun makul bir süre içinde çözümlenmediği takdirde TurkNet aboneliğimi sonlandırmayı düşündüğümü ve buna yönelik işlem başlatacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.