to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti abonesiyim. Ex590v TP-Link modem ile hizmet alıyorum. 20 Ağustos’tan bu yana internet bağlantımda ö...nce aşırı yavaşlama, yüksek ping, paket kaybı ve jitter sorunları yaşarken, dünden itibaren internet bağlantım tamamen kesilmiş durumdadır. Artık modeme IP bile gelmiyor ve evde hi
Yaklaşık 20 gündür TurkNet sabit internet hizmetim hiç çalışmıyor, bağlantı kuramıyorum. Modem ve bağlantı ekipmanlarımd...a fiziksel bir sorun olmadığı halde, evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu kesintiyle ilgili defalarca arıza kaydı ve destek talebi oluşturmamıza rağmen herhangi bir ç
"Mevcut durumda TurkNet için abonelik iptalini başlattım. Superonline Superbox 5g müşterisi olarak yoluma devam ediyorum. Bundan sonra altyapı vs hiçbir derdim olmayacak. Güncel 09/2026 fiyatlarıyla 200 TL civarı fazla ödeyerek tüm dertlerimi bitiriyorum. Daha iyi bir hizmete yönlendirdiğin için teşekkürler TurkNet. Ek olarak TurkNet'te 1 yıllık peşin ödeyip abonelik almıştım. Şimdi iade ücreti olarak peşin ödediğim tutar üzerinden iade gerçekleşiyor :d güncel fiyatlar üzerinden değil."
TurkNet internet hizmetimi 31 Ağustos’tan bu yana iş yerimde hiç kullanamıyorum, bağlantı sürekli olarak tamamen kesik d...urumda. Burası iş yeri olduğu için internet olmayınca işlerimiz duruyor, mecburen kendi mobil internetimizi kullanıyoruz ve bu da hem yetersiz kalıyor hem de mağduriyet yaratıyor.
"Bu süreçte uzaktan sıkılmadan desteğini veren melodi hanıma sonsuz teşekkürler ederim keşke daha önce bugünkü görüşmeyi yapmış olsaydık tekrar teşekkürler melodi hanım"
TurkNet sabit internet aboneliğimde 24 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 40 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem...im sürekli çevrimdışı görünüyor ve bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet online işlemler ve telefon kanalı üzerinden en az 15 kez dest
TurkNet ev interneti aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım adrese taşımak için 28.08.2026 tarihinde na...kil talebi oluşturdum. İlk açtığım destek kaydına herhangi bir dönüş yapılmadı, bunun üzerine bugün tekrar bir destek kaydı oluşturdum. İkinci kaydın ardından telefonla arandım ve
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Bayrampaşa’daki evimde yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantı sorunu yaşıy...orum. Son 10 gündür ise neredeyse hiç kesintisiz internet yok, parasını ödediğim hizmeti kullanamaz durumdayım. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
TurkNet ev interneti aboneliğim için adres taşıma talebi oluşturdum, yaklaşık 8 gündür internetim kullanılamaz durumda. ...Uygulamada “Fiber Yalın Nakil - 22.08.2026” başlıklı 106099554 numaralı destek kaydım görünüyor ancak internet durumum hâlâ “çevrimdışı” olarak gözüküyor. Bu süreçte defalarca kez
TurkNet üzerinden aldığımız ev interneti hizmeti yaklaşık iki aydır tamamen kesik durumda. Bölgesel arıza olduğu söyleni...yor ancak bu süre boyunca hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ internete erişemiyoruz. Telefonla aradığımızda çoğu zaman telefona bakan kimse olmuyor, birebir muhatap bulamıyoruz. Siste
TurkNet üzerinden 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. 24 Ağustos 2026 tarihinden itibaren internet hızımda cidd...i bir düşüş yaşanmaya başladı ve o tarihten bu yana bağlantı hızım sürekli olarak olması gereken seviyenin oldukça altında kalıyor. Sorun başladıktan sonra TurkNet Asistan üzerind
TurkNet sabit internet aboneliğimde üç gündür tamamen internetsiz durumdayım. Herhangi bir fatura veya ödeme gecikmesi o...lmadığı halde hattım kesildi ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu bildirmek için TurkNet ile görüştüğümde sadece destek talebi oluşturulduğu söylendi ancak bu talep s
İstanbul Sultangazi bölgesinde TurkNet ev internetim 29 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:00 civarında tamamen kesildi ve ş...u an itibarıyla yaklaşık 30 saattir internetsizim. TurkNet uygulamasında da “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “the feeder fiber is broken or olt cannot receive any expected optical sig
24.08.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Küçükçekmece genelinde arıza olduğu ...söylenmesine rağmen günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte işimi ve günlük işlerimi internet olmadığı için yapamaz hale geldim. TurkNet üzerinden defalarca des
15.08.2026 tarihinde TurkNet’in genel bakım/genel arıza çalışmasıyla başlayan internet sorunum, aradan 15 gün geçmesine ...rağmen hâlâ istikrarlı bir şekilde çözülemedi. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 3 gün hiç internet kullanamadım, diğer günlerde ise bağlantı geliyor, en fazla 10 dakika içinde kopu
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet aboneliğim için kullandığım internet bağlantım 28 Ağustos saat 12.47’den beri tamamen y...ok. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet üzerinden arıza kaydı ve destek talebi açtım, bana sadece bölgede ge
Merhaba, TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 29 Ağustos sabahına kadar hattımı sorunsuz ve aktif şekilde kulla...nırken, aniden ONT cihazı üzerindeki LOS ışığı kırmızıya dönmüş ve internet erişimim tamamen kesilmiştir. LOS ışığının kırmızı yanması, daireme ulaşan ana fiber sinyalinin altyapı
Uzun süredir Adana Yüreğir’deki adresimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıl 3 aydır aynı sorunlarl...a uğraşıyorum. Aylık 1000 TL hizmet bedeli ödüyor olmama rağmen, gün içinde defalarca kesilen, 12 saati aşan uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Zaman zaman 30 dakika içind
Yaklaşık iki yıldır TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum. En başlarda iki üç ayda bir yaşadığım kesintiler, özellikle s...on zamanlarda iyice sıklaşmaya başladı. Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Şentepe Sokak No:39 Daire 5 adresinde ikamet ediyorum ve bugün itibarıyla internet bağlantım yine kesik. A
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetimde özellikle öğleden sonra başlayıp akşam saatlerine kadar süren sürekli kopm...a sorunu yaşıyorum. İnternete stabil bir şekilde bağlanamıyor, hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. 27 Ağustos tarihinde TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum, destek birimiyle gör
TurkNet ev internet hizmetim 26/08 tarihinde saat 20:00 sularından bu yana Eskişehir Tepebaşı Emek Mahallesi bölgesinde ...tamamen kesik durumdadır. Yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza/destek kaydı açtım ancak bugüne kadar ne tel
TurkNet abonesi olarak kullandığım internet hizmeti 19.08.2026 sabahı uyandığımızda bir anda tamamen kesildi ve o günden... beri interneti kullanamıyoruz. Hemen aynı gün uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum, iki kez telefonla arandım ve sahadaki ekiplere iletildiği, sorunun çözüleceği söylendi; an
TurkNet ev interneti aboneliğimde 26.08.2026 akşam saatlerinden itibaren internet erişimim tamamen kesildi ve 28.08.2026... tarihi itibarıyla hâlâ internete erişemiyorum. Modem üzerindeki ışıklarda da hata durumu olduğunu gösteren yanıp sönmeler mevcut. TurkNet mobil uygulaması üzerinden destek talebi
TurkNet sabit internet aboneliğimde, son faturamı zamanında ödemediğim için hattıma 26.08 tarihinden itibaren kısıtlama ...getirildi. Ardından faturayı 959,88 TL olarak ödedim ve ödemeye dair makbuzu da TurkNet’e ileterek destek talebi açtım. Abone numaram 0002662043’tür. Ödememi yapmama ve makbuzu gö
