to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır düzenli fatura ödeyerek TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Mahallemizde b...u ay bir evin yıkılması sonrası altyapının bozulduğu gerekçesiyle yaklaşık 2 haftadır internetimizi hiç kullanamıyoruz, bağlantı tamamen kesik durumda. Bundan önceki aylarda da 10–
TurkNet sabit internet aboneliğim, İstanbul Beyoğlu Keçecipiri Mahallesi’ndeki adresimde 6 veya 7 Temmuz’dan beri çalışm...ıyor; yaklaşık 5–6 gündür evimde internet yok. Yan binada yıkım çalışması olduğu için sorunun bundan kaynaklanmış olabileceğini düşünüyorum; ancak buna rağmen şu ana kadar adrese g
"72 saat sonra sorunum çözüldü"
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak hem maddi hem de hizmet anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski adres...imdeyken biri fiber, biri normal olmak üzere iki modem kurulmuştu. Evimi taşıdıktan sonra yeni adrese yeni bir modem takıldı ve eski modemleri kargoyla geri göndermem istendi. Mode
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Abonelik yapılırken bana 1000 Mb...ps hız verileceği söylendi, ancak hattım hiçbir şekilde 300 Mbps civarını geçmedi. Gönderdiğim hız testinde de görüldüğü üzere indirme hızım 341 Mbps seviyelerinde kalıyor. Buna ra
TurkNet ev internetim 7 Temmuz tarihinden beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığı...m için internetin olmaması işimi yapmamı da doğrudan engelliyor. Aynı gün online işlem merkezi üzerinden destek kaydı açtım, genel bir arıza olduğu ve üzerinde çalışıldığı söylendi
TurkNet’in 1000 Mbps Fiber internet paketine, özellikle sundukları 1000 Mbps hız vaadi nedeniyle geçiş yaptım. Daha önce... kullandığım başka bir internet sağlayıcısı 200 Mbps’e kadar hız verebilirken, daha yüksek hız alabilmek için TurkNet’e geçmeyi tercih ettim. Ancak hizmetin bağlanmasından bu yana
İş yerimde kullanmak üzere tercih ettiğim TurkNet bireysel fiber internet bağlantım 4 Temmuz’dan beri tamamen kesik duru...mda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre boyunca iş yerimde mağduriyet yaşıyorum ve işleri yürütmekte ciddi sıkıntı çekiyorum. 4 Temmuz’dan itibaren hem telefonla hem d
TurkNet’ten taahhütsüz internet hizmeti alıyorum. 01.07.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım ve o günden bu yana ...yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez destek talebi oluşturdum ancak tarafıma hiçbir somut bilgi verilmedi, net bir açıklama ya da süreçle ilgil
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimi 4 Haziran tarihinde iptal ettim. İpta...l sonrasında tarafıma bildirilen adrese modemi 15 Haziran’da kargo ile iade
TurkNet fiber internet aboneliğimi evimde, uzaktan çalışmak için aktif olarak kullanıyorum. 17 saattir tamamen internet ...kesintisi yaşıyorum ve bağlantı olmadığı için işimi yapamıyor, projelerimi teslim edemiyorum. Geçen ay da 24 saatten uzun süren bir internet kesintisi yaşamıştım. Kesinti sonrası
Mayıs ayında TurkNet'e geçtim, geçtiğimden beri günde 15-20 kez internetim kopuyor önce ki firmamda böyle bir sorun mevc...ut değildi. TurkNet'e durumu bildirdiğimde altyapı hızım 100 Mbps yi desteklemediği 80 Mbps ye sabitlerseler kopmaların son bulacağı söylendi bende onay vererek sabitlettim ama kes
Ben Muhammet S****, TurkNet ev interneti abonesiyim. 08.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında ev internetim aniden kesi...ldi ve o zamandan beri İstanbul Beşiktaş’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Destek kaydı oluşturduğumda altyapı problemi olduğunu, bakılacağını ilettiler ancak üzerind
TurkNet üzerinden İzmir Kemalpaşa’daki evime internet bağlattım. İlk ay sorunsuz gibi kullandıktan sonra ikinci ay 12 ay...lık peşin ödeme yaptım. Ancak Temmuz ayından itibaren evimde internetimi düzgün kullanamaz hale geldim, bağlantı sürekli kopuyor. Yaşadığım kopma sorunlarıyla ilgili bu ay içinde
TurkNet ev interneti aboneliğim için Aydın Kuşadası’ndaki adresimde 09.07.2026 tarihinden beri hiç internet erişimi sağl...ayamıyorum. İki gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre zarfında hem iş hem günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 4099292’dir. Telefonla TurkN
TurkNet’e geçtiğim günden beri internet hızımda düşüklük ve özellikle online oyunlarda yüksek ping sorunu yaşıyorum. 100... Mbps paket kullanıyorum, hattımın 88 Mbps’ye kadar desteklediği söylenmesine rağmen aldığım hız çoğunlukla 60 Mbps civarında kalıyor ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde olum
TurkNet internet aboneliğim 08.07.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen çalışmıyor. İstanbul Bahçelievler’deki adr...esimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren hem uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca kez durumu bildirdim. Uygulama
TurkNet internet aboneliğim için fibere geçişle ilgili mesaj geldikten sonra yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz k...aldım. Aydın Kuşadası’nda ikamet ediyorum ve bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi. TurkNet’te kayıtlı hizmet numaram 4686196’dır. Online işlem merkezi ve diğer kanallar üzerinden
TurkNet’in Yalova Çiftlikköy’deki adresim için evde internet hizmetine 29.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru ...sırasında belirtildiği üzere geleceklerini düşünerek özellikle iş yerimden izin aldım, evde kurulum için bekledim. Ancak bugün 09.07.2026 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhan
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde 04/07/2026 tarihinde saat 09:00’dan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum. Tam bir ha...fta geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yok, bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Destek numaram 103312887, müşteri numaram 4992054. Telefonla mü
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde 07/07/2026 tarihinde saat 1...5:50’den bu yana, 24 saatten uzun süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Buna rağmen açtığım talebe hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hâlâ evimde internet yok. 1034559
TurkNet aboneliğim için Bursa Nilüfer’de adres değişikliği nedeniyle 25.06.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. O tar...ihten bu yana yeni adresimde internet hizmetim hiç açılmadı; günlerdir internetsiz durumda bekliyorum. Destek kaydımda (Destek no: 102939621) tarafıma sürekli 7 iş günü içinde dön
TurkNet fiber internet aboneliğimde 7 Temmuz saat 14:00 civarından bu yana (yaklaşık 30 saati aşan) kesinti yaşıyorum. M...anisa Yunusemre’de bulunan adresimde 1 Gbps hızında ve statik IP’li hizmet kullanıyorum. Buna rağmen internetim tamamen yok ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. K
