to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım ev internet hizmetimde bugün sabah saatlerinden itibaren hiç internet erişimi sağlayamıyorum. ...ZyXEL ve ZTE marka modemlerimde kırmızı ışık sürekli yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, gün içinde bir kez bile düzelme olmadı. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde kullanmak
TurkNet üzerinden Özgür İletişim 35 Yalın internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internet hizmetim fiilen yok,... son 1 haftadır ise her gün aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. İnternet bağlantısı ya hiç kurulamıyor ya da bağlantı kurulsa bile internete erişim sağlanamıyor. Bu süreçte defal
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet abonesiyim. 2 Ağustos’tan bu yana evimde genel arıza nedeniyle hiçbir cihazda ...internet kullanamıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde sistem üzerinden destek kaydı açtım, “ilgileniyoruz” denilmesine
4 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi ve Destek Hizmetine Ulaşılamaması TurkNet internet hizmetimi kullanıyorum Abone ...No. 0003588049). Ancak internet bağlantım 4 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım sorunu çözebilmek için online destek kana
TurkNet’ten aldığım Fiber 1000’e 1000 internet hizmetim, 14 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik ve 3 gündür evimde hiç int...ernet kullanamıyorum. Kesinti gün boyu aralıksız devam ediyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine veya online işlem merkezi üzerinden destek kaydı açmayı dened
Uzun süredir TurkNet abonesiyim. 4505131 müşteri numaralı aboneliğimde 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana internet bağlan...tım tamamen kesiktir ve bu süre boyunca tek bir gün dahi hizmet alamadım. Modem tarafıma ait olup kesinti öncesinde sorunsuz çalışıyordu. Sorunun başladığı günden bu yana Online İ
Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıcısıyım. Son 1–1,5 yıldır sık sık bağlantı sorunları yaşamama rağmen özel...likle son 1 ay içinde internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süre boyunca internetim hiç gelmedi, sadece bir günlüğüne bağlantı sağlandı, son bir haftadır ise tekrar tamamen intern
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetini kullanıyorum ancak son 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Modemim açık v...e çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor, ne kablolu ne kablosuz olarak internete çıkamıyorum. Bu süre içinde TurkNet üzerinden sürekli arıza kaydı oluşturdum, defa
İki yıldır TurkNet 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve İstanbul Bahçelievler gibi büyük bir şehirde yaşamama rağmen... neredeyse her ay düzenli olarak 3–4 kez internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler belli bir saatle sınırlı değil, gece 1’de de, öğlen 11’de de, akşam 7’de de aniden bağlantı gidiyo
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık üç dört aydır internet bağlantım... gün içinde sürekli kopuyor ve her seferinde tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum. Kopmalar saatte dört beş kez, hatta bazen daha da fazla yaşanıyor ve bu durum hem günlük işlerimi h
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım gün içinde uzun... saatler boyunca tamamen kesiliyor, çoğu zaman hizmet alamıyorum. Evimde ZTE marka modem ve bağlı bir ağ cihazı olmasına rağmen bağlantı gelmediği için interneti verimli şekilde ku
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İnterneti ilk bağlattığım günden beri aralıklı ol...arak yaşadığım kopma ve IP alamama sorunu yaklaşık 1,5 senedir devam ediyor. Son dönemde bu sorun iyice arttı ve özellikle son zamanlarda bağlantım neredeyse 15 saniyede bir kopuyo
Uzun süredir TurkNet ev interneti için Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bağlantım günün her ...saatinde sürekli kopuyor, internete stabil şekilde bağlanamıyorum ve hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca arıza kaydı açtım. Bana sorunun
TurkNet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum, abone numaram 2599731. Yaklaşık 1 gündür internet bağlantım cidd...i şekilde sorunlu. Bağlantı neredeyse her 1 dakikada bir kopuyor ve internet sık sık tamamen kesiliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı imkansız hale getiriyor. TurkN
TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim, hatta geçtiğimiz ay fazla ödeme yaptığım için tarafıma para iadesi yapıldı. Buna rağ...men bu ay yeniden 350 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Aboneliğim uygulamada sonlandırılmış göründüğü için sistem üzerinden destek talebi de oluşturamıyorum. TurkNet abone
TurkNet internet aboneliğimde bugün yaşadığım bir ödeme ve kısıtlama sorununu belirtmek istiyorum. 14.08.2026 tarihinde ...saat 15:31’de Enpara üzerinden 1.301 TL tutarında fatura ödememi gerçekleştirdim. Ödeme sonrası Garanti Bankası üzerinden de kontrol ettiğimde borcum görünmüyordu, ancak TurkNet si
Konu: TurkNet İnternet Hizmet Kesintisi, Teknik Destek Sürecindeki Mağduriy...et ve Ücret İadesi Talebi 06.08.2026 tarihinde TurkNet internet hizmetimin
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim 4093581 numaralı hat üzerinden kayıtlı. 1 Temmuz’da yeni taşındığım adresim için na...kil talebi oluşturdum; ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen internetimi yeni adresime taşıyamadılar ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Sürekli olarak deste
Uzun zamandır TurkNet 1 Gbps ev interneti kullanıyorum ve son 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim tam...amen kopuyor, 3 gün boyunca hiç internet alamadığım oluyor, ardından birkaç gün geliyor, sonra yine günlerce kesiliyor. Şu an içinde bulunduğum kesinti de 4. Gününü doldurmuş durum
Merhaba, Tarafıma ilettiğiniz yanıt maalesef soruma net bir cevap vermemektedir. Aynı adreste daha önce 1000 Mbps fiber ...internet hizmeti kullandım ve TurkNet'i tercih etme sebebim de 10001000 Mbps simetrik gigafiber hizmetinizdi. Altyapı çalışmalarımız devam ediyor ifadesi genel bir bilgilendirme ni
Uzun süredir TurkNet ev internetimde sürekli kopma problemi yaşıyorum. Ayda en az 5 kez bağlantım tamamen gidiyor ve her... seferinde 18 saat ve üzerinde internetsiz kalıyorum. Kopmaların belli bir saati yok; gün içinde farklı zamanlarda yaşanıyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şeki
Uzun yıllardır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır düzenli olarak “genel arıza” gerekçesiyle ...bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süreçte toplamda yaklaşık 4 gün boyunca internetim hiç çalışmadı ve hizmetten faydalanamadım. Her arıza yaşandığında sistem üzerinden destek kaydı
02.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil talebi oluşturdum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlem...i hâlâ yapılmadı ve yeni adreste internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle hem de TurkNet’in kendi sistemi üzerinden destek talebi oluşt
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 381. Sokak adresimde 31 Temmuz’dan beri tamamen kesik, 1...3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu kadar uzun süre giderilmeyen bir arıza kabul edilebilir değil. Bu süreçte defalarca destek kaydı açmama rağmen tarafıma herhan
