to read complaints and reviews, or file yours.03.08.2026 tarihinden beri sokakta sadece bizim binamızda internet yok. TurkNet'i aradığımızda telesekreter çıkıyor sadece arıza talebi oluşturuldu diyor. Hiçbir şekilde gelen giden arayan yok muhatap olabileceğimiz müşteri temsilcisi bile yok. Birkaç kez de aynısı yaşandı daha önceden toplam 1 aya yakın internet kullanamadık. Bu sefer sorunumuza dönüş bile alamıyoruz.
26.06.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim, sokakta yapılan çalışma nedeniyle tamamen kesik durumda ve 29.06.2026 ...tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür evimde internet yok, buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir somut çözüm üretilmedi. Arıza için defalarca destek alma
"Teşekkürler"
TurkNet abonesiyim ve 20.07.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik. Bir haftayı aşkın süredir internete hiç... bağlanamıyorum. Sorunun şebekeden kaynaklandığı bilgisini verdiler ancak arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden
Dünden beri evimde internet yok. TurkNet'i arıyorum, yeni müşteri olmak isteyenlere sadece müşteri temsilcisi var. Sorun...lar için talep oluşturuyorum, geri dönüş yapıyorlar. Hiçbir şey değişmiyor. Bütün işlerimiz aksadı, bizimle ilgilenen ve şikayetimizi aktarabileceğimiz biri bile yok.
TurkNet internet aboneliğim 07.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Binada bulunan TurkNet’e ait fiber altyapı kutusundak...i arıza nedeniyle sadece benim değil, binadaki hiçbir TurkNet kullanıcısının günlerdir interneti yok. Hem yazılı destek kanalı üzerinden hem de çağrı merkezi ile defalarca görüşme
Abonelik5.766
Adres Değişikliği1.740ADSL300Altyapı2.361
Altyapısız İnternet126
Arıza8.291
Bakım Çalışması298Dondurma İşlemi90
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.965
Fatura3.900
Fiber İnternet4.038
Gezgin İnternet35
Gigafiber1.455
Hız Testi880
İnternet Kesintisi7.476
İnternet Paketleri536
Modem2.818
Online İşlemler1.205Ping Sorunu176VDSL719
Yalın İnternet58
