to read complaints and reviews, or file yours.03.08.2026 tarihinden beri sokakta sadece bizim binamızda internet yok. TurkNet'i aradığımızda telesekreter çıkıyor sadece arıza talebi oluşturuldu diyor. Hiçbir şekilde gelen giden arayan yok muhatap olabileceğimiz müşteri temsilcisi bile yok. Birkaç kez de aynısı yaşandı daha önceden toplam 1 aya yakın internet kullanamadık. Bu sefer sorunumuza dönüş bile alamıyoruz.
26.06.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim, sokakta yapılan çalışma nedeniyle tamamen kesik durumda ve 29.06.2026 ...tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür evimde internet yok, buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir somut çözüm üretilmedi. Arıza için defalarca destek alma
"Teşekkürler"
TurkNet abonesiyim ve 20.07.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik. Bir haftayı aşkın süredir internete hiç... bağlanamıyorum. Sorunun şebekeden kaynaklandığı bilgisini verdiler ancak arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden
Dünden beri evimde internet yok. TurkNet'i arıyorum, yeni müşteri olmak isteyenlere sadece müşteri temsilcisi var. Sorun...lar için talep oluşturuyorum, geri dönüş yapıyorlar. Hiçbir şey değişmiyor. Bütün işlerimiz aksadı, bizimle ilgilenen ve şikayetimizi aktarabileceğimiz biri bile yok.
TurkNet internet aboneliğim 07.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Binada bulunan TurkNet’e ait fiber altyapı kutusundak...i arıza nedeniyle sadece benim değil, binadaki hiçbir TurkNet kullanıcısının günlerdir interneti yok. Hem yazılı destek kanalı üzerinden hem de çağrı merkezi ile defalarca görüşme
Abonelik5.804
Adres Değişikliği1.691ADSL312Altyapı2.547
Altyapısız İnternet133
Arıza8.683
Bakım Çalışması310Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti115
Evde İnternet2.034
Fatura3.949
Fiber İnternet4.481
Gezgin İnternet32
Gigafiber1.595
Hız Testi892
İnternet Kesintisi8.556
İnternet Paketleri550
Modem2.873
Online İşlemler1.171Ping Sorunu180VDSL756
Yalın İnternet59
