TurkNet Arızaçalışmıyor

TurkNet abonesiyim, Muğla Menteşe’deki adresimde internet hizmeti alıyorum. Hız problemim olduğu için tarafıma çözüm ama...cıyla modem değişimi yapıldı ancak modem değiştikten sonra internet tamamen kesildi. “Bugün değilse yarın kesin gelir” denilmesine rağmen 26.04.2026 tarihinden beri hâlâ internet h...

TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir her gün özellikle akşam saat 19:00’dan sonra internet... bağlantım çok sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de akşam saatlerindeki çevrim içi aktivitelerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşad...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve aldığım hizmetten ciddi anlamda memnun değilim. 70 Mbps’e kadar vaat edilen inter...net hızım çoğu zaman 50 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Bunun yanında sık sık kesintiler yaşıyorum, bazı aylarda 5–6 kez bağlantım kopuyor ve bu durum artık tahammül edilemez hale geldi...

TurkNet üzerinden İstanbul Çağlayan adresimde DSL internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantımda sık sık kopma...lar yaşanıyor, modem ve Wi-Fi’ye bağlı görünsem de internete erişim olmuyor. Özellikle geçen ay bir gün boyunca internet tamamen kesildi ve son olarak dün öğleden sonra tekrar kesi...

TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu’nda bulunuyor ve 22 Nisan gecesinden, yani 23 Nisan sabahından bu ya...na internet hizmetim tamamen kesik. Şehrin göbeğinde oturmama rağmen 4 günü aşkın süredir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza için defalarca aradığımda sadece otomatik ...

25.04.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik, modemimde DSL ışığı yanmıyor ve bu süre içinde hiç inter...net erişimim olmadı. 3744826 numaralı müşterinizim ve 99956290 numaralı “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Yanmıyor” başlıklı destek kaydını oluşturdum, ancak aradan iki gün geçmesine...

Gündür 25 Nisan Cumartesi 12'den beri internetimiz yok. TurkNet karşısında muhatap bulamıyoruz. Annem evden çalışıyor, e...vde şebeke bile çekmiyor. Arıza var deyip suratımıza kapatıyorlar. 2 gündür internetimiz yok, çocuklar ders yapamıyor. Yeni abonelikleri hemen bağlıyorlar, bizi açmıyorlar.

14 Nisan’da Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım. Başvurudan bir gün sonra Türk Telekom ekipleri gelip m...evcut internet hattımı tamamen kesti ve o günden bu yana, İstanbul Esenler’deki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet yok ve bu d...

TurkNet’e 2025 Aralık ayında abone oldum, İzmir Bayraklı’da hizmet alıyorum. Nisan ayının başından beri evimde internet ...bağlantısı tamamen yok; bir aydan uzun süredir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve “dış arıza” denilerek süreç uzatılıyor, neden bu kadar u...

21 Nisan’dan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik, modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bu süre boyunca hiç... internet hizmeti alamıyorum. 12 aylık peşin ödeme yaparak kullandığım internetim için açılan son arıza kaydı numaram 99814055. Sistemde sürekli “bölgenizde arıza var, anlayışınız...

TurkNet firmasının uyguladığı ilgisizlik, çift standart ve güncel ve doğru bilgiyi tarafıma aktarmaması, tam bir fiyasko.... 24 gündür çözüme ulaşılamayan internet kesintimin sonucunda aboneliğini iptal ettim; her seferinde altyapıyla alakalı sorun olduğu beyan edildi, tekrar kablo çekileceği söylendi ...

TurkNet ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2–3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık v...e her şeyi denememe rağmen bağlantı yok ve bu süreçte interneti kullanmam gereken önemli işlerimi de yapamıyorum. Online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı açtım ancak günlerdir ...

Uzun süredir TurkNet’in Türk Telekom altyapısı üzerinden sunduğu ev interneti hizmetini kullanıyorum ve internetim gün i...çinde defalarca kopuyor. Bağlantı tamamen gitmiyor ancak neredeyse her gün 60–70 kez kopma yaşıyorum. Hem evden çalışmaya çalışıyorum hem de aylardır bu şekilde kullanılamaz hale g...

TurkNet abonesiyim. 21 Nisan akşamı saat 20.00 suları itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Kontrol ettiğimde b...ina dışındaki siyah internet kablomu birinin makasla kestiğini ve kablonun yerinde olmadığını gördüm, yani kablo ya çalınmış ya da tamamen sökülmüş durumda. Bu durum tamamen fizik...

TurkNet abonesiyim ve 21’inden beri, yani üç gündür Mecidiyeköy/Şişli ’deki adresimde internetim tamamen kesik. Bu süre ...içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Arıza için defalarca kayıt oluşturdum, her seferinde sadece “ekiplerimiz çalışıyor, en kısa sürede halledeceğiz” deniliyor anc...

20 Nisan’dan beri TurkNet ev internet hizmetim Şentepe semti, Yenimahalle / Ankara adresimde tamamen kesik durumda olmas...ına rağmen hâlâ hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ev internetini kullanamıyorum ve bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Hizmet numaram 7647786. Telefonla müşteri hi...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini Tekirdağ Yenice beldesindeki adresimde Ekim 2025’ten bu yana fiilen hiç kul...lanamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli sönük ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorun aynı şekilde devam ediyor. 2025 Nisan ayında benzer bir problem yaşadığım için...

TurkNet’in Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki internet hizmetini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve neredeyse her hafta i...nternetim tamamen kesiliyor. Özellikle düzenli olarak yaşanan bu kesintiler yüzünden hem evde işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim. Kesintiler olduğunda i...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 17 Nisan’dan beri devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu tarihten bu yana evim...de internet hizmeti alamıyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum...

TurkNet Kahramanmaraş Göksun’daki internet aboneliğimde 16 Nisan’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir ...haftadır bağlantı tamamen yok, modem ve iç tesisatla ilgili bir problem bulunmamasına rağmen hattımda internet gelmiyor. Bu süreçte en az 10 kez TurkNet müşteri hizmetleriyle görü...

TurkNet internet sokaktan kaynaklı arıza olduğu için internetimi kesti, 5 gündür ev internetinden yararlanamıyorum. Aray...ınca muhatap bulamıyorsun. Evden o Line çalışan biriyim, bu mağduriyetim ne zaman son bulacak! Destek kaydına cevap vermiyorlar, açıkçası hiç memnun değilim bu durumdan.

TurkNet üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 17.04.2026 tarihinde sa...at 10.00 civarında başlayan genel arıza gerekçesiyle internet erişimim tamamen kesildi ve günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen fatura ve yıllık ödeme zamanı geldiğinde üc...