İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği

TurkNet internet aboneliğimde bölgem için bildirilen bir arıza 2 gündür devam ediyor. Verilen sürelerde arızanın biteceği söylenmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve bu süreçte sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum.

Abone numaram 4225966. Telefonla arayarak ve destek kaydı oluşturarak defalarca bilgi almaya çalıştım ancak net bir açıklama yapılmadı, arızanın durumu ve ne zaman çözüleceği konusunda açık, doyurucu bir bilgilendirme alamıyorum.

Bölgesel olduğu söylenen bu arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce sorunsuz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.