TurkNet Adres Değişikliğitaşıma

TurkNet üzerinden internet hattımın adres taşıma işlemi için 1 Ekim tarihinde 16.00–18.30 saat aralığına randevu verildi.... Bu saatler için özellikle iş yerimden izin alarak evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevu sürecinde bu aksama üçüncü kez yaşanıyor ve...

İstanbul Kağıthane’de kullanmak için TurkNet’ten internet aboneliği başlatmıştım. Yaklaşık 1 aydır bağlantı kurulması iç...in defalarca beklememe rağmen mağdur edildim. TurkNet iki kez randevu verdi ancak hiçbirinde randevu saatinde aranmadım, ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Haf...

19 Eylül akşamı TurkNet ev internetim için adres taşıma başvurusu yaptım. Başvuruyu yaparken işlemin en geç 7 iş günü iç...inde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 30 Eylül olmasına rağmen hâlâ taşıma işlemi gerçekleşmedi ve 21 Eylül’den beri internetimi hiç kullanamıyorum. Yeni adresim Adana Seyhan 2...

TurkNet 6.000 TL ont ve Nakil Ücreti Talep Ediyor TurkNet üzerinden 1.000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Mart 2026’...da taşınırken gelen Türk Telekom yetkilisine yanımızda götürmemiz gereken cihaz olup olmadığını özellikle sorduk. Bize sadece modemi götürmemiz gerektiği, ont cihazıyla ilgili işle...

TurkNet abonesiyim. İnternet taşıma ve nakil işlemleri için gelen Türk Telekom saha ekibi bağlantıyı yaptıktan sonra ont... cihazımı yanına alıp götürdü, cihazı kendisinin teslim aldığını sadece sözlü olarak belirtti, herhangi bir tutanak veya belge düzenlenmedi. Daha sonra TurkNet, ont cihazı iade ed...

TurkNet ev internet aboneliğim için 10.09.2026 tarihinde online işlem merkezi ve telefon üzerinden adres taşıma talebi o...luşturdum. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen taşınma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldık. Taşınma talebim olmasına rağmen eski adresime gigafiber...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Kısa süre önce evimi taşıdığım için adres değişikliği talebinde bulund...um ve internetimin nakli gerçekleştirildi. Eve gelen TurkNet personeline eski modemimi teslim ettim, altyapıya uygun olacak şekilde kendisi yeni modemi taktı. Bu süreçte bana hiçbi...

TurkNet aboneliğim için internet taşıma talebinde bulundum ve 16.09.2026 tarihinde saat 11.45’e randevu verildi. Aynı gü...n saat 10.45 civarında saha ekibiniz tarafından aranarak “1 saate oradayız” denildi ancak aradan saatler geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Mesaj dahi gönderilmedi, sadece sesli ...

Düzce’den Diyarbakır’a taşınmam nedeniyle TurkNet ev interneti aboneliğim için 21.08.2026 tarihinde saat 17:39’da 106046...427 numaralı nakil talebi oluşturdum. Bugün gelinen noktada, üzerinden 7 iş günü değil, neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne nakil işlemi tamamlandı ne de internet hizmetim yeni ad...

TurkNet ev internet aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştiremiyorum. Netuzman uygulaması üzerinden nakil başvurusu yapm...aya çalıştığımda “aboneliğiniz nakile uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle adres taşıma işlemini başlatamıyorum. Eski adresimde yaşamaya devam etmeme rağmen ba...

TurkNet ev interneti aboneliğimin taşınması için Bayrampaşa’daki yeni adresime 8 Eylül’den bu yana işlem yapılmasını bek...liyorum. Başvuru sırasında tarafıma verilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim aktif değil ve bu süreçte kimse beni bilgilendirmek için aramadı. Evde Home o...

Uzun süredir TurkNet VDSL/ADSL abonesiyim. Edirne Keşan’da aynı mahallede, hemen yanımdaki siteye taşındım ve internetim...in nakil edilmesini talep ettim. Nakil talebi açıldığında port sorunu olduğu, saha ekiplerinden bilgi bekledikleri ve duruma göre bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra b...

TurkNet 100 Mbps fiber aboneliğim için 17.08.2026 tarihinde taşınmam sebebiyle nakil işlemi başlattım. Aradan geçen zama...na rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve yeni adresimde internetim halen bağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece saha ekiplerine u...

TurkNet ev interneti aboneliğim için adres taşıma talebi oluşturdum, yaklaşık 8 gündür internetim kullanılamaz durumda. ...Uygulamada “Fiber Yalın Nakil - 22.08.2026” başlıklı 106099554 numaralı destek kaydım görünüyor ancak internet durumum hâlâ “çevrimdışı” olarak gözüküyor. Bu süreçte defalarca kez...

TurkNet aboneliğimi yeni adresime taşımak isterken sistem üzerinden adresi yanlış girdim ve bu hatayı düzeltmek için 3 g...ündür uğraşıyorum. İnternetin taşınacağı adreste şu ana kadar hiçbir bağlantı yapılmadı. Hatanın düzeltilmesi için TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtım ancak herhangi b...

TurkNet’e internet hattımı taşımak için başvuruda bulundum, bir kez arandım ancak o sırada otoparktaydım ve işlem tamaml...anamadı. O günden sonra ne arayan oldu ne de gelen, yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İşten izin alarak kurulum için beklememe rağmen kimse gelmedi ve ...

TurkNet üzerinden evde kullandığım 100 Mbps sabit internet aboneliğimin adres değişikliğiyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyo...rum. Başka bir ile taşındım ve internetimi yeni adresime taşımak istiyorum ancak bir haftadır bunu başaramıyorum. Adres taşıma işlemi için muhatap olabileceğim, derdimi anlatabile...

TurkNet’te aktif ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 21/08/2026 tarihinde taşınma işlemlerim nedeniyle yeni adresim i...çin nakil talebinde bulundum. Çalışma saatlerim nedeniyle evde bulunamadığımdan, nakil işlemleri için bir arkadaşımdan evde bekleyerek yardımcı olmasını rica ettim. Nakil işlemler...

TurkNet aboneliğim için mevcut internet hattımın yeni adresime taşınması ve kurulumunun yapılması talebim yaklaşık iki h...aftadır sonuçlandırılmadı. Bu süreçte binama gelen ekipler, ankastre kutusundan evime kablo olmadığını, bu nedenle bağlantı yapılamadığını belirtti. Aynı bilgi hem saha ekipleri he...

07.08.2026 tarihinde taşınma sürecim kapsamında adresimde kurulum için gelen TurkNet ekibi, herhangi bir talebim olmamas...ına rağmen ONT cihazını benden teslim almıştır. Cihazı teslim almalarına rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim ya da iade belgesi verilmemiştir. Kurulum sonrası sistemde cihazı ia...

TurkNet abonesiyim. 12.08.2026 tarihinde taşınma nedeniyle nakil başvurusu yaptım ve sistem üzerinden Net Uzman ekranınd...a dış bağlantımın tamamlandığı, 18.08.2026 tarihinde evime ekip geleceği resmi olarak taahhüt edildi. Buna rağmen randevu günü iş yerimden izin alarak tüm gün evde bekledim, fakat ...