21.05.2025 tarihinde Garanti BBVA bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek, hesabımda biriken 6.500 TL’nin tarafıma ia...de edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 5 yıldan önce para iadesi yapılmayacağı belirtildi. Oysa bu BES katılımını başlatırken şirket çalışanı, d...
Digiturk müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün içerisinde toplam 5 defa aramama rağmen, her seferinde sadec...e sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, çağrım direkt olarak sesli yanıt sisteminde kalıyor ve ilerleyem...
Satın Aldığım Paketin İçeriğine Erişemiyorum Ve İade Talep Ediyorum
Tod web sitesi üzerinden standart paket satın aldım. Ancak paket içeriği hiçbir yerde açıkça belirtilmiyor ve ürün görse...linde bulunan içeriklere erişmek için ayrıca ücret talep ediliyor. Bu nedenle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat iletişim kuramadım. 588 TL ödeme yaptım ve iç...
Ödeme bilgilerimi değiştirmek istiyorum; ancak sürekli hata alıyorum. Kullanımda olan kartımı değiştirmek istediğim her ...seferinde, aşağıda fotoğrafla belirtilen hatayı, defalarca 'Tamam'a basmama rağmen alıyorum. Farklı yerlerden ve farklı internet bağlantıları üzerinden de denesem olmuyor.
1
TeknosaCell Asla Ulaşılamayan Bir Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık yarım saattir bağlanmaya çalıştığım müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Gerçek biriyle görüşmek isti...yorum. Canlı yanıt sistemi yerine doğrudan bir temsilciyle iletişim kurmak istiyorum. Sistemden memnun değilim, haberim olmadan yüksek miktarda fatura bilgisi alıyorum.