to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ancak son 6 aydır bağlantım sürekli kopuyor. İnternet her gittiği...nde modem üzerindeki kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor, sağlıklı bir şekilde ne iş yapabiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süreçte defalar
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 9 Ekim tarihinden beri çalışmıyor ve 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında bölgemde genel arıza olduğu bilgisi yer alıyor; ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih veya açıklama paylaşılmıyo
Haziran ayında TurkNet aboneliği başlattım ve özellikle taahhütsüz bir paket istediğimi belirttim. Buna rağmen sadece 2 ...ay içinde 800 TL civarında gelen faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1500 TL’ye yükseldi. Şu an sürekli olarak “taahhüt yaparsanız faturanız şu kadar olur” şeklinde
TurkNet üzerinden İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi 694/38 Sokak No:33 adresimiz için ilk kez internet aboneliği başvur...usu yaptık. Adrese altyapı gelmesine rağmen 3 aydan daha uzun süredir aktivasyonumuz gerçekleştirilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük ancak her seferin
TurkNet aboneliği eşimin üzerine kayıtlı olan internet hattımızda bugün saat 22.00 itibarıyla internet bağlantısı tamame...n kesildi ve hâlâ gelmedi. Bilgisayarda “Ağ – İnternet yok” uyarısı çıkıyor, evde hiçbir cihazla internete erişemiyoruz. Teknik destek hattını aradığımda ya da otomatik sistemi ku
27.09.2026 tarihinde annem adına kayıtlı TurkNet aboneliğimizin Ankara/Mamak’taki yeni adresimize nakli için başvuruda b...ulunduk ve 12 aylık internet ücretini peşin ödedik. Bugün 12.10.2026 olmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçtiği halde internetimiz hâlâ bağlanmadı ve dairemize tek bir teknik ekip b
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ancak 7 Ekim’den bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bağlantım sür...ekli kesilip geliyordu, son olarak ise yaklaşık 13–14 saattir tamamen internetsiz kaldım. İstanbul Beşiktaş bölgesinde hizmet alıyorum ve bu süreçte evde internet erişimim olmadığı
TurkNet sabit internet aboneliğimde 7 gündür tamamen internet erişimim yok. Yaklaşık 6 gün önce arıza kaydı açtırdım, o ...günden beri bağlantı hiç gelmedi. Müşteri numaram 4668463’tür. Bu süreçte her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde teknik servisin ertesi gün geleceği s
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Arnavutköy’de 9 Ekim’den beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyorum.... Modemi, kabloları ve elektriği defalarca kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte TurkNet’e defalarca arıza kaydı ve destek talebi oluşturdum, her seferinde sadece il
TurkNet’e 30 Eylül’de ev interneti için başvuru yaptım, en fazla 6 iş gününde bağlantının yapılacağı söylendi. Buna rağm...en bugün itibarıyla 12 gündür evde internetim hala bağlanmadı ve bağlantı bir gün bile aktif olmadı. Evden çalıştığımı defalarca belirtmeme rağmen her seferinde ekipler geliyor, “
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Gültepe Ümit Sokak’taki hattımda 01.10.2026 tarihinde bağlant...ı tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç gelmedi. Modem üzerindeki DSL/internet ışıkları tamamen sönük, yani bağlantı hiç kurulamadığı için haftalardır internet hizmeti alamıyorum
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Bahçelievler’de TurkNet fiber internet bağlattım ve daha ilk günden beri ciddi şekilde piş...manım. Kurulumdan bu yana interneti doğru düzgün bir gün bile sorunsuz kullanamadım. Farklı günlerde en az 5–6 kez bağlantı tamamen kesildi, saatlerce gelmedi ve günlük işlerimi, i
TurkNet üzerinden aldığım 75 Mbps VDSL internet aboneliğimde önce hız düşüklüğü, ardından da tamamen kesinti yaşamaya ba...şladım. 09.09.2026 tarihinde hız düşüklüğü ile ilgili şikayet talebi oluşturdum, birkaç gün sonra ise internet bağlantım tamamen koptu ve yaklaşık 35 gündür evimde hiç internet hiz
TurkNet ev internet aboneliğimde 3–4 gündür tamamen internet erişimi yok. Modem bağlı görünüyor fakat internete çıkış ol...muyor, hiçbir cihazdan interneti kullanamıyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, bugün içerisinde sorunun giderileceği söylendi ancak hâlâ erişim yok. Bu süreçte
TurkNet gigafiber kurumsal aboneliğimiz bulunan işyerimizde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Ayda ortala...ma 5–6 kez internet bağlantımız tamamen kesiliyor ve her seferinde en az 3–5 saat sonra geri geliyor. Bu durum iş sürekliliğimizi doğrudan etkiliyor ve iş kaybına neden oluyor. So
5213255 numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 02.10.2026 tarihinden bu yan...a modemimde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşamadığım gib
Yaklaşık 8 aydır TurkNet 1000 Mbps internet kullanıyorum. Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki adresimde ilk iki ay... herhangi bir problem yaşamazken, son 4 ayda her ay mutlaka 2–3 gün süren kesintiler ve çok sık kopmalar yaşamaya başladım. Özellikle son dönemde bu kesintiler çok can sıkıcı hâle
İstanbul’da yeni taşındığım ev için 9 Ekim 2026 tarihinde TurkNet fiber internet nakil işlemi yapıldı. Gelen teknisyen, ...apartmanda doğalgaz borularının olduğu kısımdan kablo geçirmek için dört kat boyunca ilerlerken merdiven boşluğundaki mermerleri ve sıvaları kırarak ciddi hasar verdi. Daha apartma
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir sürekli bağlantı kopma ve günlerce süren kesintiler yaşıyorum.... 8 Ekim 2026 sabahı saat 11–12 civarında başlayan son kesinti hâlâ devam ediyor ve yaklaşık üç gündür hiç internet kullanamıyorum. Bu durum ilk kez olmuyor, özellikle son hafta iç
Yaklaşık 5 aydır TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor; ancak bu süre içinde neredeyse 20–25 güne yakın internetsi...z kaldım. Son olarak 08.10.2026 sabah saatlerinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsizim ve hâlâ bağlantı sağlanamadı. Uygulama üzerinden 08.10.2026 tarihli 117414892 numaralı
İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi Anıl Apartmanı No:37 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir... yıl önce TurkNet, TTNET ve Superonline firmalarına fiber internet altyapısı talebiyle başvuruda bulundum; ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Binam
10.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30’dan beri TurkNet internet hizmetim yok. Modem ve diğer tüm cihazlarım açık ve n...ormal görünmesine rağmen fiber cihaz üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve internete erişemiyorum. Saat 21:39’da TurkNet online işlemler üzerinden 117948255 numaralı “İnternete
Bursa Yıldırım Yiğitler Mahallesi’nde TurkNet aboneliğim bulunuyor. Müşteri numaram 2508796. Yaklaşık 2 gündür tamamen i...nternetsiz durumdayım, bağlantı hiç gelmiyor. Modemim açık ve çalışır halde olmasına rağmen hat ışığı gelmiyor ve internete çıkamıyorum. Bu süre boyunca karşımızda muhatap bulamıy
Yaklaşık 10 yıldır, 2015 yılından bu yana İzmir Çiğli’de TurkNet ev interneti aboneliği kullanmaktaydım. Üyelik esnasınd...a herhangi bir şekilde talep etmediğim halde tarafıma sabit ev telefonu aboneliği de tanımlandığını, bu hatta ilişkin ücretlerin yıllarca internet faturama yansıtıldığını yeni fark
