to read complaints and reviews, or file yours.E**** Ç******* adına kayıtlı 5213009 numaralı TurkNet ev interneti aboneliğimizde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz.... Bağlantı ilk kurulduğu günden beri yan odalarda çekmeme, televizyona bağlanmama, sürekli kopma ve hız sorunları vardı. Her gün, her hafta defalarca kez arıza kaydı bırakmama rağme
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır devam eden bu problem, son iki haf...tadır iyice arttı ve artık gün içinde sürekli kısa süreli kesintiler oluyor. Evde Vodafone marka modem kullanıyorum, fakat sorun modemden değil, hattan kaynaklı görünüyor. Eşim ev
TurkNet’i tavsiye üzerine evimize bağlattık, ilk zamanlar her şey yolundaydı. Ancak yaşanan arızadan sonra tam anlamıyla... pişman olduk. Üç gündür altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle hatta sinyal gelmiyor ve ev internetini hiç kullanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetler
TurkNet ev interneti aboneliğim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş ve bunun üzerine tarafıma 8700 TL tutarınd...a fatura çıkarılmıştır. Bu tutarın yalnızca yaklaşık 700 TL’si normal fatura, kalan yaklaşık 8000 TL’si ise modem bedeli olarak yansıtılmıştır. Modemi iade etmek istediğim halde, h
29.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında 0 (212) 922 19 72 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini TurkNet alt...yapısı üzerinden Türk Telekom ile ilgili aradığını belirtti. Mevcut faturamın 940 TL olduğunu, bundan sonra faturamın 1300 küsur TL’ye yükseleceğini söyledi ve bu durumu kabul edip
TurkNet ev internetim 28 Ağustos 2026 tarihinden beri yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir... şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalışan biri olarak internete erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza için sadece otomatik ses kaydı üzerinden kayıt oluşturabildim;
TurkNet’i çevremden çok duyduğum olumlu yorumlar üzerine ilk kez kullanmak istedim ve İstanbul Bakırköy’deki adresim içi...n TurkNet Ev internet başvurusu yaptım. Mevcut internetimi de buna güvenerek kapatarak 28.08.2026 tarihi için günler öncesinden 13.00–18.00 saat aralığında kurulum randevusu oluştu
"Sorunum çözüldü. 👍🙏"
22.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim neredeyse tamamen k...esik durumda. Yedi gündür evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyor
**18 Gündür İnternetim Yok, Her Gün Aynı Cevabı Almaktan Artık Bıktım! ** TurkNet kullanıcısıyım. **11 Ağustos Salı gün...ü internet bağlantım kesildi ve bugün 29 Ağustos itibarıyla tam 18 gündür internet hizmeti alamıyorum.** 18 gündür neredeyse her gün TurkNet'i arıyorum. Ancak her aramamda farklı
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Tan Sokak adresimde 05.07.2026 tarihinden... bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem arayüzünde sürekli “genel arıza” ifadesi yer alıyor ve yaklaşık iki aydır bağlantı tamamen kesik durumda. İnterneti evden çalış
İstanbul Güngören Nesih Özmen Mahallesi’nde TurkNet üzerinden VDSL 100 Mbps hız taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum.... Aboneliğimin başından bu yana hiçbir zaman 100 Mbps hızı göremedim, hız testlerinde genellikle 30–35 Mbps civarı değerler alıyorum. İlk başta 60–70 Mbps civarında hızlar göründüğü
Uzun süredir Türk.net abonesiyim ve yaklaşık 10 yıllık müşterileri olarak ilk defa bu kadar ilgisiz bırakılıyorum. 24.08... Pazartesi sabahı SMS ile gelen bildirimden sonra internetim tamamen kesildi. Bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ internetim yok ve ne olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Kes
22 Ağustos akşam saat dokuz sularında TurkNet fiber internetim kesildi. O tarihten bu yana sadece bir kez, birkaç saatli...ğine geldi ve sonrasında hiç düzelmedi. Bulunduğumuz bölgede kentsel dönüşüm kapsamında bir bina yıkılırken kablonun kopartıldığı söyleniyor; ancak bununla ilgili tarafıma net ve r
Yaklaşık iki yıldır TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum. En başlarda iki üç ayda bir yaşadığım kesintiler, özellikle s...on zamanlarda iyice sıklaşmaya başladı. Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Şentepe Sokak No:39 Daire 5 adresinde ikamet ediyorum ve bugün itibarıyla internet bağlantım yine kesik. A
5105905 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. 100 Mbps hız vaadiyle aylık 699 TL ödediğim internet hizmetinden yaklaşık... 6 aydır faydalanamıyorum. Sürekli olarak 15 Mbps civarında hız ve 0.4 Mbps upload değerleri alıyorum, bu nedenle internete girmekte, video izlemekte ve günlük işlerimi yapmakta ci
TurkNet’ten Özgür İletişim Fiber 100 paketine yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde “Arkadaşını getir” kampa...nyası kapsamında bir arkadaşım bana davet kodu verdi ve bu kodla işlemleri başlattım. Kayıt sırasında davet kodunu müşteri temsilcisine ilettiğimde, kodun kabul edileceğini ve bir
Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 Mbps’ye kadar olan paketi kullanan bir müşterinizim. 17 Ağustos 2026 Pazartesi günü,... gün ortasında hiçbir müdahalemiz olmadan internet bağlantımız aniden kesildi ve o günden bu yana 13 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Daha önce dört yıl boyunca bağlant
Yaklaşık 4 ay önce TurkNet ev internetine abone oldum; ancak neredeyse her ay 15 güne yakın internetim olmuyor. Sürekli ...kesinti yaşıyorum ve özellikle bu ay, 16.08.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür internet tamamen kesik; hiç hizmet alamıyorum. Her aradığımızda ve destek kaydı açtığımızda alt
TurkNet ev internetim 2 gündür tamamen kesik, modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Bu nedenle evden çalışma ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtım, ekipler binaya gelip baktılar ancak herhangi bir açı
TurkNet ev internet hizmetim 26/08 tarihinde saat 20:00 sularından bu yana Eskişehir Tepebaşı Emek Mahallesi bölgesinde ...tamamen kesik durumdadır. Yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza/destek kaydı açtım ancak bugüne kadar ne tel
Uzun süredir TurkNet Giga ADSL müşterisiyim. Son 2 aylık süreçte internetim yaklaşık 40 gün boyunca neredeyse hiç çalışm...adı ve bu nedenle hizmeti iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma bölgeme özel 3 ay boyunca 399 TL kampanyası olduğu söylendi ve ben de bu kampanyaya güvenerek başvuru yaptım. B
TurkNet ev interneti aboneliğim, benim talebim olmadan TurkNet tarafından s...onlandırıldı. Müşteri numaram 4055412’dir. Şehir dışında olduğum için yakla
TurkNet gigafiber aboneliğimi 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükselttim. Geçişten sonra ilk 5–10 dakika boyunca internetim var...dı ve hız ölçümü de yapabiliyordum. Ancak 27.08.2026 tarihinde saat 12:00 civarında internetim tamamen kesildi ve 1 günü aşkın süredir de bağlantım hiç gelmedi. Bu süreçte TurkNet
TurkNet ev internetim 26.08.2026 tarihinde saat 17:39’dan beri kesik ve bugün 3. Güne girmemize rağmen hala bağlantı ala...mıyorum. Uygulamada genel arıza nedeniyle “fiber kesinti” yazmasına rağmen internet erişimim hiç yok. Telefonla aradığımda canlı bir muhataba ulaşamıyorum, tamamen otomatik yanıt
