to read complaints and reviews, or file yours.28 Ekim’den beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda, 9 gündür hiç hizmet... alamıyorum. Ev telefon paketimizi de bu süreçte internet üzerinden kullandığımız için o da bitti ve şu an hem internetsiz hem iletişimsiz kaldık. Online işlemler üzerinden arıza
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 gündür “genel arıza” ve “fiber kesinti” gerek...çesiyle internetim tamamen kesik durumda, eve gelen internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. TurkNet uygulamasında İstanbul Bahçelievler bölgesi için hâlâ “genel arıza devam edi
TurkNet ev interneti abonesiyim. 4 Ekim 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık iki gündür evimde tamamen internet kesintisi... yaşıyorum. Bu süre içinde internete hiç bağlanamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini yaptım, modem resetleme dahil elimden gelen temel kontrolleri uyguladım ancak sorun devam edi
TurkNet internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 02.10.2026 tarihinde başlayan kesinti, 06.10.2...026 tarihi itibarıyla hâlâ giderilmedi ve 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ev ve iş işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi şekilde
TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ancak 02.09.2026 tarihinden beri, yani 35 günü aşkın süre...dir apartmanda ve dairemde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemin DSL ve internet ışıkları sabit yeşil yanmasına rağmen evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor, fiilen
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğini satın aldık; ancak son 6 aydır neredeyse her ay 10–15 gün süreyle internet ...hizmeti alamıyorum. Hâlihazırda da 03/10/2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim tamamen yok. Her kesintide farklı bir gerekçe bildiriliyor. TurkNet tarafında “genel arıza”
TurkNet Nakil Sonrası Teslim Edilmeyen Cihaz İçin 8.000 TL Tahsil Etti 5 Ağustos’ta adres değişikliği nedeniyle interne...t hizmetimin yeni adresime naklini gerçekleştirdim. Türk Telekom ekipleri gelerek bağlantıyı sağladı. Önceki adresimde de fiber altyapı bulunduğu için mevcut cihazlarım yeni adresi
TurkNet ev interneti abonesiyim. 04/10/2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür bağlantı t...amamen kesik durumda ve modemde ışıklar yanmasına rağmen internete erişemiyorum. Bugün gün içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık yedi sekiz kez aradım ancak bir
TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketimde yaklaşık iki haftadır ciddi hız ve stabilite sorun...u yaşıyorum. Aynı cihaz ve aynı koşullarda daha önce yaklaşık 950 Mbps indirme hızı alabilirken, şu anda hızım çoğunlukla 300 Mbps civarında kalıyor; zaman zaman 64 Mbps hatta 32 M
Uzun süredir TurkNet 1000 gigafiber abonesiyim ve internet faturamı her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son iki ...haftadır aralıklarla ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta içinde üç kez, en az ikişer gün süren internet kesintileri oldu ve bu sürelerde evimde hiç internet kull
İzmir Konak’ta TurkNet kurumsal internet başvurusunda bulunduk. Telefonda ilk görüşmemizde kurulumun 2 ila 6 iş günü içi...nde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdik ve sözleşme aşaması için gerekli tüm bilgilerimizi ilettik. Ancak sonrasında sözleşme için ekip yönlendirilmedi
TurkNet’in Gigafiber hizmeti bölgeme geleli henüz 6 ay olmasına rağmen, neredeyse her ay en az dört defa arıza yaşıyorum.... Ev internetimi kablolu olarak kullanmama rağmen, özellikle öğlen 12 civarında başlayan kesintiler akşam saat 20.00–21.00’e kadar sürüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu ar
TurkNet üzerinden Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir aydır ...internetim tamamen kesik, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Her seferinde altyapı yok denilmesine rağmen daha önce aktif olarak kullandığım bu hizmete şu anda erişemiyorum. Canlı olara
TurkNet İstanbul Bayrampaşa-Muratpaşa bölgesinde bulunan fiber internet aboneliğim, ayın 2’sinde tamamen kesildi ve 3–4 ...gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 3139130 numaralı aboneliğimle ilgili tarafıma gönderilen SMS’te bölgede genel arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı ve sürecin uzaması durumunda
TurkNet aboneliğimi ilk başlattığımda 1000 Mbps fiber internet paketi satın aldım ve o günden beri fiber paket ücreti öd...üyorum. Eski adresimde altyapı yetersiz olduğu için fiilen 50 Mbps hız alabiliyordum, buna rağmen paketim fiber olarak tanımlıydı ve buna göre ücretlendirildim. Yakın zamanda fibe
TurkNet’e yaklaşık 5 gün önce internet başvurusunda bulundum. Buna rağmen bağlantı yapılmadığı gibi, tarafıma hiçbir dön...üş de sağlanmadı. Evden çıkmayarak günlerce beklememe ve telefonumun 7/24 açık olmasına rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip gördüm. Ben TurkNet’i arayıp durumu sordu
TurkNet ev internet aboneliğimde 12 ay etkin ödeme kampanyasından yararlanıyorum. 28 Eylül tarihinde bana 15 gün içinde ...kampanyamın sona ereceğine dair bir mesaj geldi. Bu mesajda 15 günlük sürem olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu sürenin dolmasına daha 7 gün varken 5 Ekim’de yeni bir mesaj
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve özellikle Bayrampaşa bölgesinde internet hizmetiyle ilgili sürekli sorun yaşıyoru...m. Sadece kendi adresimde değil, çevremde oturan birçok kişiden de aynı şikayetleri duyuyorum; ilçe, mahalle fark etmeksizin esnaf da, ev kullanıcıları da işini gücünü yapamaz hale
"Teşekkürler"
3662521 numaralı TurkNet aboneliğimde 2 gündür arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Günlük işlerimi ve iletişimi...mi internet üzerinden yürütmek zorundayım ancak buna rağmen yaşanan arızanın ne zaman giderileceği konusunda yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bununla birlikte müşteri
TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. Nezdinde 2720651 numaralı müşteri kaydına sahip eski abonesiyim. 4–5 yıldır sorunsuz ş...ekilde TurkNet hizmeti kullanmaktaydım. Aboneliği oğlumun internet ihtiyacını karşılamak için almıştım. Oğlumun Balıkesir Bandırma’da üniversiteyi kazanarak şehir dışında eğitimine
30.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps hız profiliyle Aksaray İstiklal Mahallesi’indeki adresim için abonelik b...aşlattım ancak hizmetin açıldığı ilk andan itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir şekilde ulaşılamıyor; internet sürekli dalgalanı
Yaklaşık 2–3 aydır, ev internet hizmeti aldığım TurkNet’ten doğru düzgün faydalanamıyorum. Temmuzun 1’inden beri interne...t bağlantım tamamen düzensiz şekilde kopuyor, ne zaman kesileceğinin hiçbir saati, dakikası belli olmuyor. Kesinti olmadığı zamanlarda da sürekli packet loss yaşıyorum ve aldığım h
01.10.2026 tarihinden bu yana Bahçelievler Kocasinan bölgesinde TurkNet aboneliğim kapsamında internet erişimim kesik du...rumda olmasına rağmen, hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. 3934108 numaralı hizmetime ait bağlantı günlerdir sağlanamadığı için hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz
