to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğimde 29 Ağustos Cumartesi günü saat 12.00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 8 ...gündür kesinti devam ediyor ve bağlantım tamamen yok. Her gün düzenli olarak yeni arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum çünkü açılmış eski arıza kayıtlarına herhangi bir geri dönüş
TurkNet fiber internet aboneliğimde iki gündür tamamen internet erişimim yok. Perşembe günü saat 11 civarında bağlantımı...n tamamen gittiğini fark ettim ve o zamandan beri tek bir cihazdan bile internete bağlanamıyorum. 4988728 numaralı müşteriyim. 2026090300157002088 numaralı arıza kaydım oluşturuld
TurkNet’e 06.06.2026 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Üye olurken özellikle sorduğumda, üyelik iptali durumun...da herhangi bir iptal ücreti veya kurulum ücreti alınmayacağı, ayrıca kendi modemimi kullanabileceğim ve bunun için ekstra cihaz ücreti çıkmayacağı söylendi. 12.08.2026 tarihinde
TurkNet aboneliğimi 25.08.2026 tarihinde iptal ettim. TurkNet uygulamasında tarafıma iade edileceği belirtilen tutar 1.8...00 TL olarak görünüyordu. Ancak bugün hesabıma sadece 399 TL yatırıldı. Uygulamadaki iade tutarı da sonradan kaldırıldı ve şu an orada da göremiyorum. Aradaki bu büyük farkla ilgil
İstanbul ili Küçükçekmece ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Leylek Caddesi No:24 adresinde bulunan binanın sahibi olarak, bina...mızın arka cephesine TurkNet tarafından görevlendirildiği belirtilen ekiplerce dün öğle saatlerinde bina sakinlerinin ve kat maliklerinin hiçbirinin bilgisi ve rızası olmaksızın ka
TurkNet üzerinden 1000 Mbps olarak satılan internet hizmetini kullanıyorum ancak özellikle yurt dışı, VPS ve VPN bağlant...ılarında aldığım hız sistematik olarak yaklaşık 40–50 Mbps seviyesinde kalıyor. Bu durum hizmeti ilk kullanmaya başladığımdan beri bu şekilde devam ediyor. Sorunun bağlandığım sun
TurkNet’ten aldığım internet hizmeti için 3 ay önce başvururken hem telefon görüşmesinde hem de kendi internet sitelerin...de aylık 699 TL + 200 TL olmak üzere toplam 899 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Buna güvenerek abone oldum ve her ay da 899 TL olarak ödeme yaptım. Ancak Ağustos ayı faturam 1.148
TurkNet abonesi olarak İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresimde 5 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 1 aydır tam...amen internetsiz yaşıyoruz. Mahalle genelinde internet yok olmasına rağmen bugüne kadar sorun giderilmedi. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 40 kez a
İstanbul Bahçelievler adresindeki TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir sık sık ve günlerce süren internet ke...sintileri yaşıyorum. Son olarak 3 Eylül tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtığımda yalnızca
25.08.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet hizmetimi kullanamıyorum. Sürekli kesinti yaşıyorum..., 10 günü aşkın süredir tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte bana yardımcı olabilecek hiçbir muhataba ulaşamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden genel arıza uyarısı görünüyor
Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Demirel Sokak No 56 adresinde ikamet ediyorum. TurkNet Gigafiber altyapısı için y...aptığım başvuru 18 Ağustos’tan beri tarafımdan takip edilmesine rağmen hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan reddedildi. Oysa Gigafiber omurga hattının zaten yan binam olan No 55’ten
"Sorunun çözümü için geçte olsa yardımcı oldunuz. İyi çalışmalar."
TurkNet’te kullandığım ev internetine ait 2552341 numaralı aboneliğimde yaş...adığım yetkisiz işlem ve faturalandırma sorunu hakkında yazıyorum. İnterne
26.08.2026 tarihinde TurkNet aboneliğim için nakil işlemi başlattım, ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ ...tamamlanmadı ve bu tarihten beri internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Nakil almak istediğim adres Karaman ili Ermenek ilçesidir. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriyle gö
TurkNet gigafiber aboneliğimde 28 Ağustos 2026 tarihinden bu yana genel arıza olduğu söylenerek internet bağlantım tamam...en kesik durumda. Yaklaşık 8 gündür evimde hiç internet olmadığı için uzaktan çalıştığım her gün ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda ise, daha kims
Uzun süredir TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır düzenli olarak ciddi sorun yaşıyorum.... Neredeyse her beş günde bir İstanbul, Esenler bölgesinde internet tamamen kesiliyor ve bu kesintiler uzun süre devam ediyor. Bu sırada kendi mobil internetimi kullanmak zorunda k
Uzun süredir TurkNet 1000 e 1000 fiber internet abonesiyim ve bugüne kadar en fazla 2–3 günlük kısa kesintiler yaşamıştı...m. Ancak bu ayın başlarından beri evimde neredeyse 1 aya yaklaşan bir internet kesintisi var ve hâlâ hizmet alamıyorum. TurkNet uygulamasında ve görüştüğüm kanallarda sürekli “ge
TurkNet ev interneti aboneliğimde 29 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen çevrimdışı d...urumda olmasına rağmen sistemde halen aktif bir aboneymişim gibi görünüyor. Sorunun çözülmesi için defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden kayıt oluştu
TurkNet’in 1000 MB sınırsız fiber internet abonesiyim. 2 Eylül’den bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir... şekilde bağlantı kuramıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Yaşadığım kesinti sonrası TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve müş
TurkNet ev interneti abonesiyim. 23.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde intern...ete bağlanamıyorum. Bu durum üzerine defalarca kez arıza kaydı açtım ancak her seferinde sadece arıza olduğu, çalışma yapıldığı söyleniyor ve 10 gündür hiçbir somut gelişme olmuyo
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyor...um ve bu durum ilk kez de olmuyor. Her seferinde arıza kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Ayın 1’inde arıza kaydı açtım, bugün de tekrar arıza kaydı oluşturdum. A
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 01.09.2026 tarihinde saat 14:00’ten beri evimde internet hizmeti al...amıyorum. Sistem üzerinden “genel arıza” bilgisi veriliyor; ancak bugün, 03.09.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantım yok ve aynı açıklama ile oyalandığımı düşünüyorum. TurkNet Yardı
Yaklaşık iki haftadır TurkNet sabit internet hizmetimden, sokakta yapılan kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında kablolar...ın koparılması nedeniyle hiç yararlanamıyorum. Bu süre boyunca evimde internete erişimim tamamen kesildi ve buna rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Kayıtlı müşteri bilgileri
TurkNet gigafiber altyapısı için No:56 adresindeki binamız adına başvuru yaptım. Ancak saha ekipleri, yan ve karşı bina ...sakinlerinin kablo çekimine izin vermemesini gerekçe göstererek binamıza müstakil bir hat çekilemeyeceğini, “imalat yapılamıyor” denilerek talebimin karşılanamayacağını iletti. Oy
TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 02.09.2026 tarihinde saat 08.18 itibarıyla, ödemesi gecike...n fatura gerekçe gösterilerek internet erişimim tamamen kesildi. Aynı gün saat 12.08’de ilgili faturayı ödememe rağmen, üzerinden 48 saat geçmesine karşın bağlantım hâlâ açılmadı v
