Akyazı Köyünde Turkcell İnternet Ve Çekim Sorunları Sürekli Kötüleşiyor

Uzun süredir Turkcell hattımla Adıyaman Merkez Akyazı köyünde çekim ve internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle son günlerde internet neredeyse yok denecek kadar kötü hale geldi, 2 saatlik bir filmi yaklaşık 5 saatte ancak izleyebiliyoruz. Bu durum günlük kullanımımı, işlerimi ve iletişimimi sürekli olarak olumsuz etkiliyor.

Sorun köy genelinde uzun süredir ara ara devam ediyor olmasına rağmen, Turkcell tarafında bu konuda kalıcı bir iyileşme göremiyorum. Reklamlar ve faturalar konusunda çok aktifsiniz fakat aynı özeni hizmet kalitesine de göstermenizi bekliyorum. Başka operatöre geçmek istesem bu kez de sanki sorun yokmuş gibi benden cayma bedeli alınacak.

Turkcell’in Akyazı köyündeki çekim ve internet altyapısını bir an önce iyileştirmesini, bu kronik hale gelen sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. İhtiyaç halinde benimle 5426****31 numaralı hattan iletişime geçebilirsiniz.