to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Satın Aldığım İnternet Paketi Hiç Çalışmadı!
Turkcell hattıma yurt dışında kullanmak üzere Avrupa 10 GB paketini 27 Kasım tarihinde internet üzerinden 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paketi aldığım andan itibaren internetim hiç çalışmadı ve hattan veri kullanımına çıkamadım.
Sorunla ilgili olarak mesaj gönderdim, 2222 ve 2200 üzerinden yönlendirmeleri takip ettim, ayrıca arandığımı söylediler fakat buna rağmen sorun çözülmedi ve hala internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte mağdur oldum çünkü ihtiyacım olan anda yurt dışında internet kullanamadım.
Avrupa 10 GB paketimin hattımda sorunsuz şekilde çalışacak biçimde tanımlanmasını ve internet erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 02.12.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
