Turkcell 2222

Turkcell faturalı hattım için yurt dışına çıkmadan önce bir yurt dışı paketi satın almama rağmen, 13–14 Aralık tarihleri arasındaki kullanımımda hatta ikinci bir paket daha otomatik olarak tanımlanmış ve faturama ekstra ücret yansıtılmıştır. Bu ikinci pakete dair herhangi bir ek talebim, onayım ya d...

Turkcell Maksi Pro 70GB mobil internet paketi kullanıyorum. Son iki gündür her yerde internet kotamın çok hızlı bittiğini fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kota kullanımımda bir değişiklik olmamasına rağmen paketim beklediğimden çok daha erken tükeniyor. Ayrıca, iki gündür mobil v...

Turkcell faturasız hattım için 20 GB ek internet paketinde süre uzatma işlemi yapmak istedim. 00.43’te gelen mesaj üzerine, 180 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak ödeme alınmasına rağmen paketim hiç aktif olmadı ve internet hakkım tanımlanmadı. Bunun üzerine iade talep ettim ve müşteri hizmetleriy...

Turkcell bana haberim olmadan konuşma ücreti yansıtıyor ve bunun bedeli, henüz 1 ay dolmadan 2222 TL oldu. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. İnsanları bu şekilde mağdur etmek doğru değil. Aradığımda, numara yönlendirildiği için olduğunu söylüyorlar. Kendi işlerine gelince kullanımlarınızı d...

Turkcell faturalarımı düzenli ödememe rağmen hattım bir anda kısıtlandı arama yapamadım. 532yi arayamadım *123# hata veriyor, Turkcell uygulamasına giremiyorum, 2222 ama dahi gönderemiyorum! Faturalarımızı zamanında ödüyoruz diye mi yapıyorsunuz. Bu terbiyesizliği? Acil dönüş yapın

Bugün "Rahat Efsane Maxi 5GB" paketini aldım ve normalde faturasız normal hat kullanıyordum. Hiç kullanmadım, bu tarifeyi kullanmadığım için iptal etmek istiyorum. 2222 numarasına öğrendiğim talimatlarla bir kısa mesaj gönderdim ama "Talebiniz anlaşılamadı" gibi bir mesaj aldım. Rahatı iptal etmek i...

Turkcell'de Mega Oyna İzle paketi almıştım. Artık iptal etmek istiyorum fakat asla iptal edilmiyor. Araştırma yaparak 2200 ve 2222 numaralarına 'iptal Mega Oyna İzle' yazarak SMS yolladım ve sürekli 'Talebiniz anlaşılamamıştır' ile başlayan Turkcell'den mesaj geliyor. Neresi anlaşılmadı açıkçası ben...

Turkcell'den başka bir operatöre geçiş yaptım. Babamın adına iki numara var, ikisinin de sözleşmesi mayıs ayında bitiyor ama iki numarayı da bugün başka operatöre geçirdim. Bugün faturama baktım, sonu 4673 olan numaramın cayma bedeli 837 TL gelirken, sonu 9278 olan numaram ise 2.950 TL geldi. Bu dur...

Turkcell 30. Yıl kampanyasından yararlanmadığım halde iki kere hatta üç kez 2222 ve 2200 a SMS atmama Rağmen hatalı "hatalı talepte bulundunuz. Lütfen tekrar deneyiniz." Mesajı alıyorum. Bunun haricinde faturalı hatta kendim geçiş yaptığım için Turkcell uygulamasının bana hediye vermiş olduğu 2 aylı...

Aboneliğimi yanlışlıkla uzattım ve uzatmanın iptali için mesaj gönderdim ama iptal etmediler. Geçen cuma mesaj 'İptal sureuzatma' 2222'ye gönderdim ama hala iptal etmediler. Neden acaba? Bir hafta oldu şimdi, hala iptal edilmedi. İptal etmek ne kadar sürer?

Turkcell Hesabım Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum. Bunun nedeni ise, "tek kullanımlık SMS'İN telefonuma gelmemesi" Yapılan İşlemler; Spam ve Engelleme Durumu Yok, Başka Telefonda Hattımı Denedim Tarayıcıdan Girmeyi Denedim Mobil Uygulamadan Girmeyi Denedim Mail ile Hızlı Giriş İle Girmeyi Dened...

Merhabalar Turkcell üzerinden ayın 15 Ağustos 2024 tarihinde 0532*****81 numaralı hat siparişi verdim. 16ağustos tarihinde bana gelmesi gereken hat evde bulunamadık diyerek gelmedi ve ondan sonraki her seferinde aynı bahane ile ertelendi. 0850 822 2222 hattını sayısını unuttuğum defa aradım ve aldığ...

Ben yaklaşık 10 gün önce Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yaptığım zaman Turkcell uygulamasını kullanabiliyordum. O gün kurumsal hatta geçiş yapmak için başvuruda bulundum ve dün (10 Ağustos ) kurumsal hatta geçişim tamamlandı. Kurumsal hatta geçtikten sonra uygulama beni attı. Dünden beri uygulamaya ...

Turkcell 30 yıl hediyesini alamıyorum. 2200'a 30. yıl yazdım, olmadı. 2222'ye 30 yıl yazdım, olmadı. Yardımcı olur musunuz? Hata veriyor, hatalı giriş yaptınız diyorlar. Defalarca deneyip birkaç kez atmama rağmen aynı hatayı verdi. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum.

Turkcell uygulama şifremi değiştiremiyorum. Turkcell.com.tr'den hesabıma giriş yapmak istediğimde iki seçenek çıkmaktadır. Bunlardan biri hızlı giriş, diğeri ise Turkcell şifre ile giriş seçenekleridir. Turkcell şifre ile giriş seçeneğine tıkladığımda "şifre yaz 2222'ye gönder" şeklinde bir uyarı ye...

Turkcell rehberlik hizmeti 11899 adlı bir dijital servis ücreti kesti. Ben böyle bir talepte bulunmadım. Kendiliğinden olduysa iptal edeyim dedim 2222 ye iptal kim yazdım böyle bir aboneliğiniz bulunmamaktadır yazıyor fatura 5 haziranda otomatik olarak ödenecek hatanızı düzeltin lütfen

2222 mesaj gitmiyor, hata veriyor 30 yıl interneti alamıyorum. Mesaj gelmişti yanlışlıkla asla izin vermeye bastım düzelmiyor bir türlü. Lütfen en yakın zamanda yardımcı olun! _________________________________________________________________________

Turkcell 30. Yıl kampanyasından iki kere 2222'ye "30YIL" yazıp gönderdiğim halde yararlanamadım. Mobil uygulamaya girdiğimde de herhangi bir değişiklik göremedim. Kampanyanın başka şartları var mıdır? Varsa şayet taşıyıp taşımadığım konusunda bilgilendirirseniz sevinirim.

Turkcell'in 30. yıl 2222 hediyesinden faydalanamıyorum. '30 yıl' yazıp 2222'ye göndermeme rağmen mesajım gitmiyor. Hattımda yeterli TL olmasına rağmen gönderemiyorum ve hediye kullanamıyorum. Sorunu nasıl çözebiliriz? Benim hattım eşim adına kayıtlı, bu yüzden mi acaba gönderemiyorum, anlayamadım. E...

2222 mesaj gitmiyor çözülsün ya 30 yıl interneti alamıyorum.