to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve şu anda Kamu Star 25 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık on gün kala tarafıma 700 TL’lik yeni kontrat teklifi sunuldu. Bugünün koşullarında bile oldukça yüksek bulduğum bu ücreti kabul etmek istemiyorum.
Ben, ya mevcut tarifemin daha makul bir ücretle devam ettirilmesini ya da benzer veya biraz daha yüksek internet hakkı sunan farklı bir paketin daha uygun bir fiyatla teklif edilmesini bekliyorum. Yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen böyle bir imkan sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bugün hem telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Turkcell mağazasındaki müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bunun dışında başka bir tarife teklif edemeyeceklerini söylediler. Uzun süredir Turkcell müşterisi olarak, sadakatimin göz önünde bulundurulmasını ve bana daha uygun, piyasa koşullarına göre mantıklı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Eğer bu konuda gerekli iyileştirme yapılmaz ve tarafıma makul bir teklif sunulmazsa, operatör değişikliğine gitmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Yaklaşık 12 yıldır Turkcell müşterisiyim ve hattımda uzun süredir Kamu Star 25 paketini kullanıyorum. Şu an bu paket için aylık 550 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 11 gün kalmış olmasına rağmen, yeni taahhüt için bana sadece Dolu Maxi 40 paketini 650 TL gibi daha yüksek bir ücretle teklif ediyorl...
Turkcell abonesiyim. Taahhüdüm bitmek üzere, kullandığım kamustar 25 GB tarifesini 300 liradan 600 liralara çıkartıyorlar. Şu anda diğer operatör kampanyalarında bu rakam 300 lira bandında. Eğer bu yüksek rakamı öneriyorsanız, ben diğer operatöre geçiş yapacağım. Konu ile ilgili teklifinizi bekliyor...
Kuruluşundan bu yana Turkcell abonesiyim ve markanızın kalitesine her zaman güvendim. Uzun süredir kamu tarifesi kullanıyorum. Ancak bugün, sunulan fiyat teklifleri sadık bir müşteri olarak beni derinden hayal kırıklığına uğrattı. Yeni gelen müşterilere sunulan cazip fiyatlar ile bana sunulan teklif...
Yıllardır Turkcell mobil hattı kullanıyorum ve hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 20 gün kaldı. Şu an aylık 575 TL fatura ödüyorum. Taahhüt bitimine yakın yeni kampanyalara baktığımda, yeni gelen müşterilere aynı içerikteki tarifelerin 300 TL civarında sunulurken, mevcut müşterilere 700–800 TL ...
Yaklaşık 25 senedir Turkcell müşterisiyim ve uzun süredir kamu paketini kullanıyorum. Her yıl sözleşme yenileme dönemim geldiğinde, kullandığım paketin benzeri bana çok daha yüksek bir fiyattan sunuluyor. Buna karşılık yeni gelen müşterilere, benim ödediğimin neredeyse yarısı kadar daha ucuz tarifel...
Yorumlar