Mavi Tişört Yıkamadan Sonra İki Beden Küçülmüş

Yaklaşık 10 gün önce Gaziantep Sanko Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Mavi marka t-shirt, sadece bir kez narin programda yıkamama rağmen orantısız şekilde çekti. Tişörtün özellikle alt kısmı dengesiz biçimde kısaldı ve ürün resmen iki beden küçülmüş hale geldi, artık rahatça kullanamıyorum.

Ürünü henüz mağazaya geri götürmedim ve Mavi müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Ürünü olması gerektiği gibi, narin yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle üretim veya kumaşla ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.