Yüksek Fiyat Politikası Ve Düşük İnternet Hızı

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır Turkcell’de olmama rağmen hem internet hızından hem de taahhüt bitimine yakın sunulan paket fiyatlarından ciddi şekilde memnun değilim. Bana önerilen yeni paketler çok pahalı kalıyor, buna karşılık internet hızım da tam tersine oldukça düşük ve verimsiz.

Kullandığım hat için ödediğim ücretle aldığım hizmetin kalitesinin örtüşmediğini düşünüyorum. Hem mevcut kullanıcıların hem de yeni geçecek kişilerin benzer şekilde yüksek fiyat ve düşük hız nedeniyle mağdur olmaması için bu durumu paylaşmak istedim. Turkcell’in hem fiyat politikasını hem de internet hızına yönelik hizmet kalitesini gözden geçirerek müşterilerini daha makul ve adil paketlerle buluşturmasını bekliyorum.