to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Platinum 160 tarifesini kullanıyorum ve aylık 2.200 TL ödüyorum. Eylül, Ekim ve Kasım 2025 aylarında 160 GB internet paketim çok hızlı bitiyor. Her ay 3 kez 10 GB ek paket almak zorunda kalıyorum ve faturam toplamda yaklaşık 4.000 TL’ye ulaşıyor. Paketim yenilendiğinde üst üste Salla Kazan veya farklı internet hediyeleri geliyor, ancak paketim bitince herhangi bir hediye tanımlanmıyor. Bu nedenle Turkcell’in interneti ay dolmadan hızla tükettirdiğini ve beni ek paket almaya yönlendirdiğini düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, video ve film izlerken HD kalitede izlediğim için internetin hızlı tükendiği söylendi. Ancak her ay paket yükseltme işlemi yapmama rağmen sorun devam ediyor ve kullanım detaylarımı incelediğimde de anormal bir durum göremiyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 5746.
Turkcell’den, mağduriyetimin giderilmesi için ek internet hediyesi tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır Turkcell faturalı hattımda internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Geçtiğimiz ay internetim anında bitti ve defalarca ek paket almak zorunda kaldım. Aldığım ek paketler de 3-5 gün içinde tükendi. Son olarak, aylık paketlerim yenilenmesine rağmen henüz ilk günden ek paket k...
Turkcell Platinum Black 120 GB internet paketimi kullanıyorum. Son 2 aydır hem iş yerimde hem de evde Wi-Fi’ye bağlı olmama rağmen, 120 GB internetim 15 gün içinde aniden bitiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sadece “Salla Kazan’dan ek internet alın” gibi önerilerde bulundular ve bir ta...
Turkcell Platinum 120 GB faturalı hat kullanıyorum. Her ay yalnızca Youtube.com ve Instagram gibi uygulamalarda internet harcaması yapmama rağmen, 120 GB internet paketim 1 hafta içinde tamamen bitiyor. Paketin bitmesinin ardından mecburen 50 GB ek paket almak zorunda kalıyorum. Önceki hattım Türk T...
Turkcell Faturalı Paketim aylık 20 GB internet içeriyor ve sözde 5 GB hediye veriyor. Bunun bedeli 120 TL. Buraya kadar sorun yok ve fakat internet paketim bitmiş aşım bedeli için 1GB interneti bana sormadan 50 TL karşılığında hattıma tanımlamışlar, hepsini geçtim 2 kez 100 TL karşılığında 3 GB inte...
Merhaba, yaklaşık 3 veya 4 yıldır Turkcell'de faturalı hat kullanıyorum. Son bu yıla kadar çok memnundum, fakat bu yıl hiç memnun değilim. Birincisi, artık bir yıldır aramıyorlar; bir probleminiz var mı, iletmek istediğiniz bir şey var mı diye sormuyorlar. Eskiden en kötü ihtimalle bu şekilde ararla...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.967 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 935 
eSIM 1.140 
Fatura 17.811 
Faturalı Paketler 3.323 
Faturasız Paketler 628 
Gnctrkcll 1.104 Hat Aktivasyonu 551 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 733 Hat Kısıtlama 716 
Hesap 3.607 
Hız Testi 261 
İnternet 10.598 
Kampanya 1.370 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 169 
Mobil İmza 577 
Mobil Ödeme 920 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 271 
Numara Taşıma 3.287 
Pin Kodu 28 Platinum 1.123 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 745 
Salla Kazan 1.326 
Sim Kart 2.580 
Superbox 3.969 
Şebeke 2.888 
Taahhüt 1.438 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 247 
Upcall 78 
Vınn 77 
Yurt Dışı Paketleri 2.288 
Yorumlar