Geciken Sefer Ve Tahta Kurulu Araç Nedeniyle Mağdur Oldum

27/09/2026 Pazar’ı Pazartesi’ye bağlayan gece As Urfa firmasının Urfa’dan kalkan seferine saat 23:30’da bindim. Sefer detaylarında Mersin Otogarı’na en geç 05:30’da varılacağı yazmasına rağmen otogara 06:45’te ulaştık. Bu kadar gecikmeye rağmen belirtilen saatlerin gerçeği yansıtmaması yolcu olarak beni mağdur etti.

Ayrıca araçta hijyen kesinlikle yoktu. Birçok koltukta tahta kuruları vardı ve özellikle Osmaniye’den Mersin’e kadar bu nedenle son derece rahatsız bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Rahatsızlığımı kaptana ilettiğimde ise sadece “baktırırız” tarzı geçiştiren bir cevap aldım, herhangi bir somut adım atılmadı. Sefer öncesi araçların bakımlarının ve temizlik kontrollerinin yapılmadığı çok net bir şekilde anlaşılıyor.

Hem tahta kuruları nedeniyle yaşadığım sağlık ve Konfor sorunu hem de sefer saatine uyulmaması nedeniyle mağdur edildim. Bu araçla ve benzer durumdaki diğer araçlarla ilgili gerekli hijyen ve bakım kontrollerinin yapılmasını, sefer saatlerinin gerçeğe uygun olacak şekilde düzenlenmesini ve bu yaşanan mağduriyete ilişkin tarafıma açıklama ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.