to read complaints and reviews, or file yours.YouTube Premium Hediyem Aktivasyon Linki Gelmedi Ve Çözüm Bekliyorum
Turkcell Gold üyeliğim kapsamında kazandığım 3 aylık Youtube.com Premium hediyesini dün “Hediye” bölümünden havuzdan almama rağmen, aktivasyon için gerekli SMS linki hattıma bir türlü gelmedi. Kampanya sistem üzerinde görünmesine rağmen link ulaşmadığı için hediyeyi kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, hediyeyi arayarak tanımlayamadıklarını söylediler ve sorunum çözümsüz kaldı. 0539*****12 numaralı hattım üzerinden tanımlı olan bu kampanyanın aktif şekilde kullanılabilmesi için tarafıma çalışır ve geçerli bir Youtube.com Premium aktivasyon linkinin tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede incelenerek, hediyemi sorunsuz bir şekilde kullanabilecek hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Tarafıma hala herhangi bir dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 14.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tekrar arayın o zaman ben görmedim gala çözüm alamadım
2022 yılında Youtube.com link kullanmışım ve bu yüzden yeni kazandığım hakkı kullanamayacakmışım böyle bir saçmalık olamaz Gold üyelik kazanmışım ona göre tl bakiye yüklüyoruz üzerinden 4 yıl geçmiş saçmalık yani
