Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen İnternete Erişilemiyor

156

Turkcell hattımda bugün itibarıyla hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen internete erişemiyorum. Ön ödemeli bir hat kullanıyorum ve mobil verim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum.

Bu durumun neden kaynaklandığının Turkcell tarafından acilen kontrol edilmesini, paket ve internet kullanım haklarımın detaylı olarak incelenmesini ve hattımdaki internet erişim sorununun hemen giderilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 20:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Nisan 12:58

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

23 Nisan 14:06

Değerli Müşterimiz, Sizi 23.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Sorunu Yaşıyorum

2.245

Turkcell internetimde sorun yaşıyorum. Mobil verim açık olmasına rağmen 'internet bağlantısı yok' ibaresi alıyorum. Müşt...

Turkcell İnternet Sorunu Yaşıyorum

Mobil Veri Kapalıyken Haksız İnternet Ücreti Ve Bakiye Azalması

825

Turkcell faturasız hattımda yaklaşık 1 haftadan fazladır. Mobil veri kapalı olmasına rağmen sürekli internet ücreti kesi...

1 Destek3 Yorum

Turkcell Faturasız Hatta Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu

400

Turkcell faturasız hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor, kendi internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu s...

Hattımda İnternet Erişimi Açılmadı

658

Turkcell mobil hattım üzerinden veri işleme izni verdiğim halde yaklaşık 1 haftadır hattıma internet tanımlanmadı. Mevcu...

Turkcell Mobil Veri Sorunu

406

İnternet sorunu Turkcell ile alakalı olup tarafımca çözümlenmesini arz ederim. Para veriyoruz. İnternete giremiyoruz. Se...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri