Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen İnternete Erişilemiyor

157

Turkcell hattımda bugün itibarıyla hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen internete erişemiyorum. Ön ödemeli bir hat kullanıyorum ve mobil verim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum.

Bu durumun neden kaynaklandığının Turkcell tarafından acilen kontrol edilmesini, paket ve internet kullanım haklarımın detaylı olarak incelenmesini ve hattımdaki internet erişim sorununun hemen giderilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 20:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Nisan 12:58

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

23 Nisan 14:06

Değerli Müşterimiz, Sizi 23.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Sorunu Yaşıyorum

18 Ocak 2024 14:392.245

Turkcell internetimde sorun yaşıyorum. Mobil verim açık olmasına rağmen 'internet bağlantısı yok' ibaresi alıyorum. Müşt...

Turkcell İnternet Sorunu Yaşıyorum

Mobil Veri Kapalıyken Haksız İnternet Ücreti Ve Bakiye Azalması

22 Ağustos 2025 17:38825

Turkcell faturasız hattımda yaklaşık 1 haftadan fazladır. Mobil veri kapalı olmasına rağmen sürekli internet ücreti kesi...

1 Destek3 Yorum

Turkcell Faturasız Hatta Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu

5 Aralık 2025 23:55400

Turkcell faturasız hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor, kendi internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu s...

Hattımda İnternet Erişimi Açılmadı

27 Aralık 2025 15:23863

Turkcell mobil hattım üzerinden veri işleme izni verdiğim halde yaklaşık 1 haftadır hattıma internet tanımlanmadı. Mevcu...

Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Kapalı Ve İnternet Çalışmıyor

237

Turkcell faturalı hattıma ait Ocak ayı faturasını bugün saat 16:28'de mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen hattım h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri