to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Turkcell Hatım E-Devlet Üzerinden Aktif Edilemiyor, Alternatif Yöntem Talebi
Yeni Turkcell hattımı aktif edemiyorum! Hattımı bugün teslim aldım, bana söylendiği gibi E-Devlet üzerinden de aktif etmeye çalışıyorum; fakat tüm kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen hatalı bilgiler uyarısı alıyorum. Bu yüzden hat aktivasyonunu tamamlayamıyorum. Evet, sorumlu burada Turkcell değildir; fakat devlete şikayet edemeyeceğim için markadan ricam, hattımın aktivasyonu için e-Devlet seçeneği dışında bir seçenek sunulsun. İnternetten baktım, bu sorunu yaşayan çok insan var ve e-Devlet tarafından da kimse geri dönüş‑destek alamamış. Bu yüzden Turkcell'den ricam, hat aktivasyonum için bana farklı bir yöntem sağlamalarıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler bekliyorum
Kimse aramadı çözüm de sunmadı hattı aldım öylece elimde kaldı ne olacak böyle? E Devlet halen aynı hatayı veriyor!
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
