to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Hat E-Devlet Onayında Tek Giriş Yöntemi Olarak E-İmza Zorunluluğu Nedeniyle Aktifleştirilemiyor
Turkcell üzerinden kendi adıma yeni hat başvurusu yaptım ancak hattımı e-Devlet üzerinden bir türlü onaylayamıyorum. Sistem sadece e-imza ile girişe izin veriyor, bunun dışında hiçbir giriş yöntemiyle onay ekranına ulaşamıyorum ve bu nedenle hattımı aktif hale getiremiyorum.
Yaklaşık 1 haftadır defalarca kez deneme yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ya da Turkcell bayisiyle görüşme yapmadım çünkü sorunun sistemsel olduğunu düşünüyorum.
Yeni aldığım hattımın bir an önce açılmasını ve e-Devlet onay sürecindeki bu giriş sorununun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 19.02.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
