to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Süreyi Aşan Vodafone Hattı Turkcell’e Taşıma Gecikmesi
17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için Taksim Odakule’deki fiziki Turkcell mağazasından başvuru yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denildi, ancak bildiğim kadarıyla hat taşıma için yasal süre 4 gün ve bu süre çoktan doldu. Buna rağmen ne işlemim tamamlandı ne de gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Hattımın acilen Turkcell’e taşınmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili açık, net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba kimse geri dönüş yapmadı, hattım hala taşınamadı problemim çözülemedi
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
