to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Turkcell mağazasından Samsung A56 model telefon almak istedim. Özellikle 256 GB'lık model talep ettim. Mağaza çalışanları, 256 GB'lık cihazın ellerinde olmadığını, ancak 128 GB'lık modelin bulunduğunu ve hafıza kartı ile kapasitenin artırılabileceğini söylediler. Ancak cihazı aldıktan sonra Samsung A56 modelinin SD kart desteği olmadığını öğrendim. Bu nedenle bana yanlış bilgi verilmiş oldu.
Durumu mağaza ile paylaştığımda, sadece taşınabilir bellek verebileceklerini, cihaz değişimi yapamayacaklarını belirttiler. Ben, yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum ve cihaz değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde Viaport Marina Tuzla Turkcell mağazasından Samsung A56 model telefon satın aldım. İşim gereği özellikle 256 GB depolama kapasitesine sahip bir cihaz istememe rağmen, bana 128 GB olan modeli satılmış. Bu durumu bugün telefonuma gelen bilgilendirme mesajı sayesinde fark ettim. ...
Merhaba 26.04.2025 tarihindi Ankara Optimum AVM içerisinde bulunan Turkcell bayiisinde (Teleses Mağazacılık) tan Samsung A36 256 GB telefon almak için gittiğimde bana sattıkları cihazın 128 GB olduğunu öğrendim. Hemen aradım. 3 gün içerisinde iade alacaklarını söylediler. 27.04.2025 tarihinde cihazı...
Çankırı Kucaklama Taşı mevkiinde bulunan Turkcell bayisinden Samsung A55 128 GB telefon aldık. Peşin fiyatı 21.000 TL, 3 taksitli fiyatı ise 27.500 TL olarak belirtildi. Turkcell'in sisteminde bu fiyatların olduğu söylendi. Eski telefonumuzu 3.500 TL'ye aldılar. Karttan 24.000 TL çekildi. Başka bir ...
2 ay önce Alanya Alanyum AVM'deki Turkcell mağazasından Samsung S25 model telefon satın aldım. 20 yıldır Samsung ve Android telefon kullanıcısıyım. Satın alma sırasında peşin olarak 78.800 TL ödedim, eski telefonumu ise düşük bir ücret karşılığında verdim. Satış sırasında bana herhangi bir hediye ka...
11.03.2024 tarihinde Ankara Ankamall Turkcell şubesinden Samsung s24 telefon aldım. Telefonun diğer firmalarda fiyatı 42.499 TL olduğu için telefon fiyatının da burada bu şekilde olduğunu düşündüm. Görüştüğüm arkadaş detaylı olarak anlattığını ifade ediyor ancak o gün faturayı fiziki olarak alamadığ...
Araç Takip 93 
Askercell 415 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.948 
Çocuk Hattı 264 
Dijital Servisler 990 
eSIM 1.123 
Fatura 17.415 
Faturalı Paketler 3.453 
Faturasız Paketler 654 
Gnctrkcll 1.018 Hat Aktivasyonu 621 
Hat Devir 836 
Hat Kapatma 786 Hat Kısıtlama 729 
Hesap 3.493 
Hız Testi 255 
İnternet 10.622 
Kampanya 1.536 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 807 
Mobil Ödeme 815 
Numara Değiştirme 339 
Numara Engelleme 314 
Numara Taşıma 3.351 
Pin Kodu 28 Platinum 1.064 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 664 
Salla Kazan 1.258 
Sim Kart 2.747 
Superbox 4.025 
Şebeke 2.972 
Taahhüt 1.518 
Tarife Değişikliği 1.248 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.250 
Yorumlar