to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde Viaport Marina Tuzla Turkcell mağazasından Samsung A56 model telefon satın aldım. İşim gereği özellikle 256 GB depolama kapasitesine sahip bir cihaz istememe rağmen, bana 128 GB olan modeli satılmış. Bu durumu bugün telefonuma gelen bilgilendirme mesajı sayesinde fark ettim.
Mağazaya giderek durumu anlattım ve özellikle 256 GB istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, 256 GB cihazın olmadığını, bu nedenle 128 GB modeli sattıklarını söylediler ve değişim talebimi reddettiler. Hatta “Gidin şikayet edin” şeklinde bir yanıt aldım.
Cihazı 22.149 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım ve faturası elimde mevcut. Mağazanın bu yaklaşımından ve yanlış ürün satışı yapılmasından dolayı mağdur oldum.
Cihazın 256 GB modeliyle değiştirilmesini, mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Turkcell mağazasından Samsung A56 model telefon almak istedim. Özellikle 256 GB'lık model talep ettim. Mağaza çalışanları, 256 GB'lık cihazın ellerinde olmadığını, ancak 128 GB'lık modelin bulunduğunu ve hafıza kartı ile kapasitenin artırılabileceğini söyled...
28.02.2025 tarihinde 82 yaşındaki babam n** g**, Beşiktaş’taki Turkcell (Yaşarlar İletişim San. Tic. Ltd. Şti.) şubesine giderek, yaşına uygun, kolay kullanabileceği bir Samsung marka telefon almak istemiştir. Ancak mağaza tarafından kendisine vivo Y19S 256GB Android model, teknolojik seviyesi yükse...
Merhaba Dün Tuzla Viaport AVM deki Turkcell den telefon aldım. Bana Turkcell müşterisiysem eğer belki indirim olur diye şifre gönderdiler. Nakit ödeyeceğim dedim 35.000 TL'ye Samsung s24 fe modelini aldım. Fatura falan kesilmeden hemen ödeme alındı. Sonra fatura kesilecekken size kahve makinesi hedi...
25 Haziran 2025 tarihinde Bornova Turkcell şubesinden Samsung Galaxy A26 5G model bir cihaz satın aldım. Ön ödeme işlemi sırasında mağaza çalışanı, işlemleri yeterince dikkatli yapmayıp hatalı bilgilendirme yaptı. Daha da önemlisi, kısa bir süre sonra bana WhatsApp üzerinden kişisel telefonumdan ula...
Araç Takip 94 
Askercell 419 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.942 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.124 
Fatura 17.284 
Faturalı Paketler 3.492 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 847 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.485 
Hız Testi 255 
İnternet 10.565 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 156 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.404 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 655 
Salla Kazan 1.258 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.980 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 226 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar