to read complaints and reviews, or file yours. 
Çocuğum ilk kez telefon kullanacak ve Turkcell'den bir paket önermesini istedim. Turkcell, çocuk paketi sözleşmesiz olduğu için fiyatları değişebilir diye bana 12 ay sabit ücretli başka tarife önerdiler, hatta ebeveyn denetimi yüklediler. Ama BIP'ten konum takip yapmak istediğimde çocuk paketi değilmiş, o yüzden yapamıyorsunuz dediler. Ben böyle saçma şey görmedim; hem ebeveyn denetimine onay veriyorsunuz hem de çocuk paketi değil diyorsunuz. Umarım bu saçmalık düzeltilir.
Oğlum için bir Turkcell hattı almıştım. Alırken bana bunun çocuk hattı olduğunu, paket aşımı yapılamayacağını filan söylemişlerdi. 19.12.2023 oğlum kendi telefonun girmiş paketi değiştirmiş. Bu hattın yasal sahibi benim ve hat da çocuk hattıydı sorsan. Ama istediği gibi paketi değiştirmiş. Şimdi ben...
Turkcell merkezinden çocuklarım için iki tane hat satın aldım. Çocuk hattı. Her ay düzenli olarak hat parasını faturalı olarak ödüyorum. Herhangi bir paket tanımlı değil. 16/01/2024 tarihinde çocuğum yanlışlıkla hatta paket tanımlamış. Telefonuma hiçbir bildirim gelmedi.cocugun telefonuna paket bilg...
13 yaşındaki kızıma ilk cep telefonu hattını Haziran 2023 tarihinde Turkcell Genç Kaçmaz 6 tarifesini 1 yıl taahhütlü olarak ve ebeveyn gereksinimi nedeniyle eşimin adına aldık. Ancak bu süre zarfında Turkcell'in bize tahsis ettiği numara nedeniyle pek çok sıkıntı yaşadık. Bir baba olarak canımın ol...
2024 yılında, reşit olmayan çocuğumun iletişimini kontrol edebilmek amacıyla, indirme vb. özellikleri olmayan ve çocuğun kontrolünün minimumda olduğu, asıl amacı okul zamanlarında iletişim kurmak olan bir paket aldım. Fakat bir süre sonra oğlumun telefonuna tarife teklifleri gelmeye başlamış ve oğlu...
Turkcell bayiden çocuğumuz için çocuk paketi dedikleri 130 TL olduğunu söyledikleri paketi tarifeden aldık. Müşteri hizmetlerini arayıp telefonu çocuğumuzun kullanacağını ve paket aşımın olmaması için gerekli paketi alıp bizlere 3 ay ücretsiz olduklarını söyledikleri aşım paketini de aktif ettirdik....
Yorumlar