to read complaints and reviews, or file yours.Yalınca Mahallesinde Şebeke Yokluğu Ve Acil Çağrı Problemi
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak Van ili Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav köyünde telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman tamamen şebeke yok. Acil durumlarda bile arama yapamıyor, internete giremiyor ve dış dünya ile bağlantı kurmakta çok zorlanıyoruz.
Bu sorun yaklaşık 6–7 yıldır devam ediyor. Daha önce defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ekip yönlendireceklerini söylediler ancak bugüne kadar bölgede herhangi bir iyileşme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Hem kendi adıma hem de köydeki diğer Turkcell kullanıcıları adına, Van Gürpınar Yalınca Mahallesi Duav köyüne bir baz istasyonu kurulmasını veya mevcut şebekenin güçlendirilmesini talep ediyorum. Temel iletişim ihtiyacımızı karşılayabilecek düzeyde çekim gücü sağlanmasını istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
