Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Windows 11'de Turkcell TV+ Yayınları Açılmıyor

Murat
27 Mart 21:56277

Yaklaşık 2 aydır Turkcell TV+ hizmetini Windows 11 yüklü notebook bilgisayarımda kullanamıyorum. Uygulamaya veya web üzerinden girişte her şey normal görünmesine rağmen hiçbir yayını izletemiyorum, yayınlar açılmıyor.

Aynı hesabımla mobil cihazımdan sorunsuz şekilde TV+ izleyebiliyorum, sorun sadece bilgisayarımda yaşanıyor. Bu durum için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde problemin bilgisayarımla ilgili olduğunu söylediler ancak bilgisayarımda başka platformlarda yayınları sorunsuz izleyebiliyorum. TV+ için aylık 100 TL ücret ödüyorum ve buna rağmen iki aydır bilgisayardan hizmet alamıyorum.

Turkcell TV+’ın, bilgisayarımda yaşadığım bu sorunu teknik olarak inceleyip çözmesini ve PC üzerinden yayınları sorunsuz izleyebileceğim şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

17 Nisan 09:15 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Nisan 09:26

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 19.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TRT Maç Yayınlarında Kesintiler Ve Sürekli Bakım İddiaları

Abdulbaki
Abdulbaki
Turkcell
28 Şubat 14:28152

Turkcell TV+ Akıllı TV uygulamasında TRT kanallarında maç yayını olduğu zaman sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Maç başladı...

1

TV+ Hizmeti Aktif Olmadığı İçin Ücret Alınıyor

Emir
19 Ocak 15:24314

11 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell TV+ Plus hizmetini, televizyon ve internetimle birlikte kullanmak üze...

LG Televizyonunda Turkcell TV+ Giriş Sorunu Ve Hata Kodları 127 114

Şerife
Şerife
Turkcell
27 Şubat 14:5492

LG marka televizyonumda kullandığım Turkcell TV+ uygulamasına yaklaşık 48 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımd...

1 Destek

PC'de TV+ Yayınları Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Hasan
27 Aralık 2025 21:261.437

tvplus.com.tr üzerinden aktif TV+ üyeliğimi bilgisayarımda kullanamıyorum. Windows 10 yüklü bilgisayarımda hem Edge hem ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri