to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Dan Turkcell Geçiş Yaptım Ama İptal Etmek İstediğin
Vodafone müşteri olarak taahhüt bittiği için Turkcell Uzman bayisine geldim ve size geçmek istiyorum. Formu düzgün bir şekilde doldurdum. 14/09/2023 18:33'te mağazadan çıktım ve sabah Vodafone'dan bir mesaj geldi. Bana cayma bedeli olarak 16 bin TL söylendi. Turkcell'i aradım ve iptal ettirmek istediğimi söyledim. Ancak iptal edilemez denildi. 15/09/2023 saat 13:50'de tekrar geldim ve 24 saat geçmeden geldiğim halde yine iptal edilemez denildi. Durumum iyi değil ve 16 bin TL ödeme şansım yok. Lütfen Turkcell, benim müşteriliğimi iptal etsin. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, BTK aracılığı ile ilettiğiniz talebiniz inceleniyor. Size yine aynı kanal üzerinden, yazılı olarak yanıt verilecektir.. Verilen yanıtları BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
