Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cezmi sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Satın Aldığım Kulaklıkta Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

profile
28 Kasım 2025 11:37
261

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell Van Ömeroğluları bayisinden 2.500 TL ödeyerek Ttec marka kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kulaklıkta hem şarj sorunu hem de sürekli bağlantı kopması problemi yaşıyorum; bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunlar üzerine kulaklığı bir kez servise gönderdim ancak herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası verilmedi ve ürün tarafıma geri geldiğinde problemler aynen devam ediyordu. Buna rağmen bayiden ya da servisten kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Sürekli sorun çıkaran ve ilk günden beri verimli kullanamadığım bu kulaklık için ürün değişimi yapılmasını ya da mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 11:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

01 Aralık 2025 12:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İlk Günden Arızalı Kulaklık, Çözüm Sunmayan Mağaza

profile
İbrahim
13 Ağustos 2025 17:29
404
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aydın
12 Aralık 2024 10:15
600
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Müşteri Mağduriyeti Ve Haksız Ücretlendirme

profile
08 Mayıs 2024 00:05
1.232
Turkcell Müşteri Mağduriyeti Ve Haksız Ücretlendirme
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2025 13:30
509
Garanti Kapsamında Olmayan İphone USB Kablosu Sorunu
Garanti Kapsamında Olmayan İphone USB Kablosu Sorunu
Garanti Kapsamında Olmayan İphone USB Kablosu Sorunu
Garanti Kapsamında Olmayan İphone USB Kablosu Sorunu
+2
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri