Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Veri İzin İptali İçin Gönderdiğim SMS Çalışmıyor

22 Mayıs 20:34385
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Turkcell hattıma tanımlı veri iznini iptal ettiremiyorum. Tarafıma gelen SMS’te, veri iznimin iptal edilebilmesi için 2200’a “etk izin iptal Turkcell” şeklinde mesaj göndermem gerektiği belirtildi, ancak bu metni birebir gönderdiğim halde sistem sürekli “hatalı talepte bulundunuz” şeklinde cevap dönüyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Ben hattıma ait tüm ticari elektronik ileti ve veri işleme izinlerimin tamamen ve kalıcı olarak kaldırılmasını, aynı zamanda Turkcell’in grup şirketleri tarafından da kişisel verilerimin pazarlama veya benzeri amaçlarla kullanılmamasını istiyorum.

Veri iznimin, tarafıma ayrıca bir işlem veya onay yüklenmeden, bu talebim doğrultusunda eksiksiz şekilde iptal edilmesini ve tüm kanallarda güncellenmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 20:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mayıs 16:08

Değerli Müşterimiz, 23.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ömer
23 Mayıs 16:10

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SMS İptal Talimatına Uymama Sebebiyle İzinlerim Silinmiyor

6 Mart 09:351.283

2026-03-06 tarihinde hattıma Turkcell’den ticari elektronik izin verildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, izinleri iptal...

Onayım Olmadan Verilen Ticari İzinleri İptal Edemiyorum

20 Aralık 2025 22:171.793

20.12.2025 tarihinde Turkcell adına tarafıma, ticari elektronik izin verildiğine dair bir SMS ulaştı. Ancak ben böyle bi...

1

İptal Talimatı Çalışmıyor, Tanıtım SMS’leri Durmuyor

22 Şubat 16:021.293

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattı aldığım günden beri Turkcell’in kampanya ve tanıtım içerikli SMS’lerini iz...

İzinsiz Elektronik İzin Ve Kişisel Veri Paylaşımı Endişesi

23 Ekim 2025 06:332.991

22.10.2025 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Ancak...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri