Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS İptal Talimatına Uymama Sebebiyle İzinlerim Silinmiyor

1.393

2026-03-06 tarihinde hattıma Turkcell’den ticari elektronik izin verildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, izinleri iptal etmek için “etk izin iptal Turkcell” ve grup şirketleri için “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderebileceğim belirtiliyordu.

Bu yönergeleri aynen uygulayarak kısa süre içinde defalarca SMS göndermeme rağmen, her seferinde “hatalı talepte bulundunuz” şeklinde geri dönüş aldım ve izinlerim iptal edilmedi. Talimatları doğru yazmama rağmen sistemin iptali kabul etmemesi nedeniyle ticari elektronik iletilerden çıkamıyorum.

Turkcell’in, hattım için verilmiş tüm ticari elektronik ileti izinlerini, grup şirketleri dahil olmak üzere, eksiksiz ve kalıcı şekilde iptal etmesini ve iptalin tarafıma açık bir şekilde SMS ile bildirilmesini talep ediyorum.

7 Mart 12:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Mart 12:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

7 Mart 13:35

Değerli Müşterimiz, Sizi 07.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'den Gelen İzin Bilgi SMS'İ

1.614

04.03.2026 tarihinde telefonuma “izin bilgi” başlığıyla, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS ul...

İzinsiz Elektronik İzin Ve Kişisel Veri Paylaşımı Endişesi

23 Ekim 2025 06:333.096

22.10.2025 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Ancak...

1 Yorum

Turkcell'den Yanlış İzin SMS'i Ve İptal Talebi

1.594

Turkcell hattı kullanıcısıyım. 22.02.2026 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, ticari elektronik izin verdiğime dair bir ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Yavaşlığı!

Turkcell İnternetYavaşlığı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Turkcell Bayinin Çalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Turkcell BayininÇalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri