Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS İptal Talimatına Uymama Sebebiyle İzinlerim Silinmiyor

Arslan
Arslan
Turkcell
6 Mart 09:351.235

2026-03-06 tarihinde hattıma Turkcell’den ticari elektronik izin verildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, izinleri iptal etmek için “etk izin iptal Turkcell” ve grup şirketleri için “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderebileceğim belirtiliyordu.

Bu yönergeleri aynen uygulayarak kısa süre içinde defalarca SMS göndermeme rağmen, her seferinde “hatalı talepte bulundunuz” şeklinde geri dönüş aldım ve izinlerim iptal edilmedi. Talimatları doğru yazmama rağmen sistemin iptali kabul etmemesi nedeniyle ticari elektronik iletilerden çıkamıyorum.

Turkcell’in, hattım için verilmiş tüm ticari elektronik ileti izinlerini, grup şirketleri dahil olmak üzere, eksiksiz ve kalıcı şekilde iptal etmesini ve iptalin tarafıma açık bir şekilde SMS ile bildirilmesini talep ediyorum.

7 Mart 12:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Mart 12:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

7 Mart 13:35

Değerli Müşterimiz, Sizi 07.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'den Gelen İzin Bilgi SMS'İ

Serbay
Serbay
Turkcell
5 Mart 10:331.561

04.03.2026 tarihinde telefonuma “izin bilgi” başlığıyla, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS ul...

İzinsiz Elektronik İzin Ve Kişisel Veri Paylaşımı Endişesi

Sevtap
Sevtap
Turkcell
23 Ekim 2025 06:332.991

22.10.2025 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Ancak...

1 Yorum

Turkcell'den Yanlış İzin SMS'i Ve İptal Talebi

Halis
22 Şubat 01:221.483

Turkcell hattı kullanıcısıyım. 22.02.2026 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, ticari elektronik izin verdiğime dair bir ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri