to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattı aldığım günden beri Turkcell’in kampanya ve tanıtım içerikli SMS’lerini iznim olmamasına rağmen sürekli alıyorum. Mesaj içeriğinde, bu tür tanıtımları almak istemeyenlerin “etk izin iptal Turkcell” yazarak 2200’a SMS gönderebileceği belirtiliyor.
Talimatlara aynen uyarak defalarca “etk izin iptal Turkcell” yazarak 2200’a gönderdim, ancak her seferinde “hatalı istek yaptınız” şeklinde, adeta benimle alay eder gibi bir geri dönüş alıyorum. Yani Turkcell, kendi mesajında iptal yöntemini veriyor ama bu yöntem teknik olarak çalışmıyor ve bu nedenle istenmeyen tanıtım SMS’leri gelmeye devam ediyor.
Turkcell’den tüm kampanya ve tanıtım SMS’lerinin hattım için tamamen durdurulmasını ve özellikle mesaj sonunda verilen iptal sisteminin düzgün şekilde çalışacak biçimde acilen düzeltilmesini istiyorum.
Turkcell faturalı hattım için 2022’den beri yaşadığım bir sorun bir türlü çözülemiyor. Defalarca reklam ve kampanya SMS’lerini kapattırmama rağmen, kısa bir süre sonra aynı türde kampanya mesajları gelmeye devam ediyor. Hattımın son 3 hanesi 203’tür. Bugüne kadar en az 30 kere müşteri hizmetlerini ...
20.12.2025 tarihinde Turkcell adına tarafıma, ticari elektronik izin verildiğine dair bir SMS ulaştı. Ancak ben böyle bir izin vermedim ve bu durumdan rahatsız oldum. Mesajın içeriğine göre, izni iptal etmek için “etk izin iptal Turkcell” yazarak 2200’a SMS göndermem gerektiği belirtiliyordu. Belirt...
12.11.2025 tarihinde bir uygulamaya üye olduktan sonra, Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen hattıma ticari elektronik ileti izni verildiğine dair bir...
Yorumlar