to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell kurumsal fiyat tarifesi kapsamında yıllardır müşterileri olmamıza rağmen, 2026 yılı Ocak ayından itibaren tarafımıza yaklaşık %80 oranında zam yapıldı. 3790607351 vergi numarasıyla kayıtlı hatlarımız için daha önce aylık ortalama 800 TL civarında ödeme yaparken, yeni yılda faturalarımız yaklaşık 1.950 TL’ye çıkarıldı ve tarafımıza önerilen yeni tarife fiyatı da 1.375 TL olarak iletildi.
Mevcut müşterilere herhangi bir anlamlı indirim uygulanmadığını, buna karşın rakip firmalardan Turkcell’e yeni geçecek müşterilere çok daha avantajlı kampanyalar sunulduğunu görüyoruz. Uzun süredir müşterisi olan bizler, yeni gelen müşterilere göre dezavantajlı duruma düşürüldüğümüzü ve mevcut müşterinin dikkate alınmadığını düşünüyoruz.
Zam oranının makul seviyeye çekilmesini, uzun süreli ve kurumsal mevcut müşterilere de rekabetçi ve adil fiyatlar sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca yeni geçiş yapmayı düşünen kişilerin de bu fiyat politikası konusunda bilgilendirilmesini istiyorum.
Turkcell hattımda 5g’ye geçiş sonrasında yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. 5g gibi “yeni teknoloji” diye sunulan bir hizmette sadece 1 GB internet paketi verilmesi bana göre kabul edilemez. Hız testi yapmaya bile kota yetmiyor, en az 2 GB olması gerekirken 1 GB’lik paket sunulması teknoloj...
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Esnaf Avantaj 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an bu tarife için aylık 400 TL ödüyorum; ancak bu tarifeyi ilk aldığımda bu kadar yüksek bir ücretle başlamamıştım. Tarife değişikliği dönemim yaklaşınca, geçebileceğim Turkcell tarifelerine ve diğer operatörlerdeki benzer pa...
V***’dan Turkcell’e numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Geçiş sırasında İstanbul Bağcılar Caddesi’nde yeni açılan Turkcell bayisinden 90 GB internet ve 2000 dakika içeren bir paket seçtim. Bugün hattım aktif oldu, ancak bana tamamen farklı olarak GNÇ paketi tanımlandığını gördüm. Müşteri hizmetle...
Turkcell in dolu paket 60GB tarifesini kullanıyorum. Paket fiyatı oldukça yüksek ve tarife değişikliği için sunulan teklifler de uygun değil ve az. Fiyatın makul bir seviyeye çekilmesini ya da daha avantajlı bir alternatif sunulmasını istiyorum. Çankır da ikamet ediyorum. GSM Numaram 5353****61. Ger...
Turkcell’de “Büyük Festival 60GB” adlı mobil hattı kullanıyorum. Tarifemin süresi dolmak üzere ve aynı tarifenin başka operatörlerde 295 TL’ye, Turkcell’e yeni numara taşıyan arkadaşlarımda ise 350 TL’ye sunulduğunu gördüm. Ancak bana mevcut müşterisi olmama rağmen 500 TL gibi çok daha yüksek bir fi...
Yorumlar