Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Abonelere Adil Olmayan Yüksek Fiyat Teklifi

profile
Atilla
17 Nisan 22:11
20

Turkcell hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sözleşmemin bitişi nedeniyle son bir hafta içinde tarafıma yeni sözleşme teklifi yapıldı. Ancak mevcut abonelere sunulan bu teklifin, yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek ve benim açımdan kabul edilemeyecek düzeyde olduğunu gördüm.

Yıldırım Hacıhaliloğlu adına kayıtlı 0542******* numaralı hattım için sunulan fiyatın, aynı operatörde yeni hat alan kişilere göre bu kadar yüksek olması adil gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de yine yüksek fiyatlar teklif edildi ve daha makul bir seçenek sunulmadı.

Turkcell’den beklentim, uzun süredir abonesi olduğum hattım için ya yeni gelen müşterilere sunulan fiyatlarla benzer bir teklif yapılması ya da en azından cüzi bir artışla, makul bir bedel üzerinden sözleşmeme devam etme imkanı sağlanmasıdır. Bu konuda aboneliğimi koruyacak, adil ve uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

17 Nisan 22:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Aynı 90 GB Paketi İçin 650 TL Ve 900 TL Teklif Arasındaki Ayrım

profile
Yılmaz
17 Mart 18:37
986
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere İndirim Turkcellde Adaletsiz Tarife

profile
24 Ekim 2025 14:55
695
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşterileri Mağdur Eden Fahiş Turkcell Paket Fiyat Artışı

profile
28 Ocak 20:27
401
1
Yaser sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Yenilemesinde %50 Üzeri Zamla Müşteri Mağduriyeti

profile
28 Ocak 20:27
445
Tüm Turkcell Faturalı Paketler Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri