to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sözleşmemin bitişi nedeniyle son bir hafta içinde tarafıma yeni sözleşme teklifi yapıldı. Ancak mevcut abonelere sunulan bu teklifin, yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek ve benim açımdan kabul edilemeyecek düzeyde olduğunu gördüm.
Yıldırım Hacıhaliloğlu adına kayıtlı 0542******* numaralı hattım için sunulan fiyatın, aynı operatörde yeni hat alan kişilere göre bu kadar yüksek olması adil gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de yine yüksek fiyatlar teklif edildi ve daha makul bir seçenek sunulmadı.
Turkcell’den beklentim, uzun süredir abonesi olduğum hattım için ya yeni gelen müşterilere sunulan fiyatlarla benzer bir teklif yapılması ya da en azından cüzi bir artışla, makul bir bedel üzerinden sözleşmeme devam etme imkanı sağlanmasıdır. Bu konuda aboneliğimi koruyacak, adil ve uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattım (5439216010) ile ilgili olarak, her yıl taahhüt sürem dolduğunda yeni sözleşme tekliflerinde yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Son olarak 13.11.2025 tarihinde tekrar taahhüt yenilemek için başvurduğumda, eski taahhüt ücretim 370 TL iken yeni teklif edilen fiyat 400 TL oldu. ...
Turkcell faturalı hattım üzerinde yaşadığım paket fiyat farklılığı nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gnç avantaj 90 GB paketini kullanan bir arkadaşım ile aynı pakete sahibiz. Bugün arkadaşıma gelen teklifte dolu eko 90 GB paketi 650 TL olarak sunulurken, bana ise aynı özelliklerde farklı...
Turkcell Platinum Favorim 60 GB paketini uzun süredir kullanıyorum. 24.10.2025 tarihinde fatura taahhüdümün bitmesiyle birlikte paket fiyatlarını araştırdım ve aynı paketin yeni hat taşıyanlara 690 TL olduğunu, mevcut müşterilere ise 1000 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunulduğunu fark ettim. Aradaki ...
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve her yıl paket ücretlerindeki fahiş artışlardan çok rahatsız olmaya başladım. Şu an kullandığım 26 GB içeren paket için 627 TL ödüyorum, ancak bana sunulan benzer paketler 800 TL’den başlayan fiyatlarla gösteriliyor. Sadakat gösteren mevcut müşterilerin, y...
Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve mevcut tarifemi aynı şekilde devam ettirmek istiyorum. Ancak tarife yenileme dönemine geldiğimde her yıl yüzde 50’nin üzerinde zam yapıldığını görüyorum. Son yenileme dönemimde de uygulama üzerinden tarife sürem bittiği ve yenilemem gerektiği bildirildi, aynı ...
Yorumlar